Formation Blanchiment Dentaire à Joure + Kit de Démarrage X-treme

Formation en présentiel au blanchiment dentaire à Joure avec lampe X-treme premium, système LED 60 W, commande sans contact, contrôle de température, kit professionnel complet, déjeuner, certificat et accompagnement personnalisé. Formation en néerlandais ou en français.

2 699,00 €
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Qualité professionnelle depuis 2010

Équipement premium pour le blanchiment dentaire professionnel

Formation en présentiel au blanchiment dentaire avec Kit de Démarrage X-treme

Vous souhaitez apprendre à réaliser des traitements professionnels de blanchiment dentaire et disposer immédiatement d'une installation haut de gamme pour votre institut ou votre cabinet ? La Formation Blanchiment Dentaire à Joure + Kit de Démarrage X-treme combine notre formation pratique avec un kit professionnel complet et la lampe de blanchiment X-treme.

La lampe de blanchiment X-treme est destinée aux professionnels qui accordent une grande importance à l'ergonomie, l'hygiène d'utilisation et la facilité de travail, en plus des performances professionnelles. Ce système sur pied dispose d'une unité LED puissante, d'une intensité lumineuse réglable, d'un contrôle de température et d'un système pratique NO-TOUCH permettant d'utiliser la lampe sans contact direct.

Le système lumineux professionnel dispose de 12 LED puissantes et d'une puissance totale de 60 W. La température est surveillée et régulée pendant l'utilisation, tandis que le bras réglable et la tête de lampe permettent un positionnement précis à côté du fauteuil de traitement.

La formation en présentiel à Joure est disponible en néerlandais ou en français. X-treme Smile® combine plus de 65 ans d'expérience dentaire cumulée au sein de son équipe avec de nombreuses années d'expérience pratique dans le blanchiment dentaire professionnel.

Pendant la formation, vous apprenez non seulement à réaliser correctement le traitement, mais également à évaluer le client, à travailler de manière responsable et à utiliser correctement les réglages et le positionnement de la lampe X-treme.

Lors de votre commande, vous choisissez vous-même une date de formation disponible et le nombre de participants. Un maximum de 3 participants peut être réservé par commande. Nos formations sont volontairement organisées en petits groupes afin de garantir suffisamment de temps pour l'accompagnement personnalisé, les questions et la pratique.

La partie formation est exonérée de TVA. Le taux de TVA applicable est calculé sur les produits physiques et l'équipement professionnel inclus dans le Kit de Démarrage X-treme. Cette répartition est automatiquement appliquée à votre commande.

X-treme Modèle professionnel premium
Système LED 12 LED puissantes · 60 W
NO-TOUCH Commande hygiénique sans contact
Température Contrôle automatique

Pourquoi choisir le Kit de Démarrage X-treme ?

  • Formation pratique en présentiel au blanchiment dentaire à Joure
  • Formation disponible en néerlandais ou en français
  • Lampe de blanchiment X-treme professionnelle haut de gamme
  • 12 LED puissantes
  • Système LED professionnel 60 W
  • Commande hygiénique NO-TOUCH
  • Intensité lumineuse réglable
  • Contrôle de température intégré
  • Grand écran de commande numérique
  • Bras de traitement ergonomique et réglable
  • Tête de lampe positionnable avec précision
  • Modèle professionnel sur pied et mobile
  • Conçu pour un espace de traitement professionnel fixe
  • Kit professionnel complet inclus
  • Choisissez vous-même une date de formation disponible
  • Pour 1 à 3 participants par réservation
  • Formation en petit groupe avec accompagnement personnalisé
  • Plus de 65 ans d'expérience dentaire cumulée au sein de l'équipe
  • Organisme de formation enregistré au CRKBO
  • Partie formation exonérée de TVA
  • Certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Assistance dentaire pendant et après la formation
  • 10 % de remise sur une sélection de produits professionnels après réussite
  • Déjeuner inclus
  • Café, thé et eau à volonté pendant toute la journée de formation

Lampe professionnelle de blanchiment X-treme

La lampe de blanchiment X-treme est un système premium sur pied destiné aux instituts, studios et cabinets professionnels. Ce modèle combine une technologie LED puissante, des commandes avancées, un contrôle de température et un bras de traitement ergonomique.

12 LED puissantes avec une puissance de 60 W

La X-treme dispose de 12 LED puissantes pour une puissance électrique totale de 60 watts.

La lumière bleue se situe dans une plage d'environ 460–490 nm. Lorsque la lampe est correctement positionnée, elle est conçue pour éclairer de manière homogène les dents visibles pendant le traitement.

Commande NO-TOUCH

Utilisation sans contact

Le capteur intégré permet de commander la fonction lumineuse sans contact direct. Un mouvement de la main à proximité du capteur peut être utilisé pour contrôler le cycle lumineux.

Pratique pendant les traitements

Comme il n'est pas nécessaire de toucher constamment le panneau de commande, la fonction NO-TOUCH s'intègre parfaitement dans une méthode de travail professionnelle où l'hygiène et l'efficacité sont importantes.

Contrôle automatique de la température

La X-treme dispose d'un système intégré de contrôle de température. La température est surveillée pendant l'utilisation afin que le système reste dans sa plage de fonctionnement prévue.

Pour ce type de lampe professionnelle, la température de fonctionnement régulée est d'environ 35–40 °C, avec environ 37 °C comme température nominale de fonctionnement.

Le contrôle de température contribue à un fonctionnement stable pendant les traitements professionnels et réduit la nécessité de dépendre uniquement de réglages manuels.

Fonctions professionnelles de la lampe X-treme

Intensité lumineuse réglable

La puissance lumineuse peut être ajustée afin d'adapter les réglages au protocole de traitement choisi.

Écran numérique

L'écran central affiche les réglages sélectionnés et permet de contrôler facilement les principales fonctions.

Contrôle de température

Le système intégré surveille la température de fonctionnement pendant l'utilisation.

Capteur NO-TOUCH

Le capteur permet de commander la fonction lumineuse sans devoir toucher constamment la tête de lampe.

Bras de traitement réglable

Le bras articulé offre une grande liberté de mouvement et permet un positionnement précis à côté de différents fauteuils de traitement.

Tête de lampe flexible

La tête de lampe peut être ajustée à la position du client afin d'éclairer uniformément la zone de traitement.

Base mobile

Grâce à sa base mobile, la lampe peut facilement être déplacée dans l'espace de traitement.

Modèle professionnel pour institut

La combinaison du format, du design, des commandes et du positionnement ergonomique rend la X-treme particulièrement adaptée à un espace de traitement professionnel fixe.

La puissance lumineuse ne dépend pas uniquement des watts

La X-treme dispose d'un puissant système LED de 60 W, mais la puissance en watts ne détermine pas à elle seule la quantité de lumière utile qui atteint finalement les dents.

L'efficacité des LED, la répartition de la lumière, la distance, l'angle et le bon positionnement jouent également un rôle important. Pendant la formation, vous apprenez donc non seulement quels réglages utiliser, mais surtout comment positionner correctement la lampe dans le cadre du protocole complet de traitement.

X-treme ou Ultra ?

La X-treme et l'Ultra sont toutes les deux des lampes professionnelles destinées à un usage en institut, mais elles mettent l'accent sur des caractéristiques différentes.

X-treme

La X-treme est la version premium destinée aux professionnels qui attachent une grande importance à la commande NO-TOUCH, au contrôle de température, à l'ergonomie, au design et à la facilité d'utilisation, en plus de performances lumineuses professionnelles.

Ultra

L'Ultra met davantage l'accent sur une intensité lumineuse élevée et une utilisation professionnelle intensive. Si la puissance lumineuse maximale est votre critère principal, l'Ultra peut être plus adaptée.

Que vais-je apprendre pendant la formation au blanchiment dentaire ?

La formation associe théorie et pratique. Vous apprenez non seulement à réaliser un traitement professionnel de blanchiment dentaire, mais également à déterminer si le traitement est approprié, à choisir les bons produits et à adapter le protocole de traitement à chaque client.

  • Législation et réglementation concernant le blanchiment dentaire cosmétique
  • Entretien préalable, anamnèse et gestion des attentes
  • Connaissances de base sur les dents, les tissus dentaires et les structures buccales
  • Reconnaître et évaluer différents types de décolorations dentaires
  • Fonctionnement et composition des produits professionnels de blanchiment
  • Connaissance des produits et des matériaux
  • Reconnaître les principales situations dentaires nécessitant une attention particulière
  • Contre-indications et situations dans lesquelles le traitement ne doit pas être réalisé
  • Travailler de manière sûre et hygiénique
  • Installer et positionner correctement la lampe X-treme
  • Travailler avec une intensité lumineuse réglable
  • Utiliser le capteur NO-TOUCH
  • Comprendre la fonction du contrôle de température
  • Réaliser un traitement complet de blanchiment dentaire étape par étape
  • Évaluer les résultats et adapter les choix de traitement
  • Gérer la sensibilité et les autres points d'attention
  • Conseils après traitement et entretien
  • Communication professionnelle avec le client

Formation pratique avec la lampe X-treme

Pendant la journée de formation, vous mettez directement la théorie en pratique. Vous travaillez avec des produits professionnels, du matériel de traitement et la lampe X-treme et apprenez à réaliser un traitement complet de manière sûre et professionnelle.

1

Entretien et évaluation

Vous apprenez à réaliser un entretien professionnel, à évaluer la dentition et à déterminer et enregistrer la teinte initiale.

2

Préparation

Vous préparez l'espace de travail, le matériel et le client de manière sûre et hygiénique avant le traitement.

3

Réglage de la X-treme

Vous apprenez à positionner correctement la lampe, à sélectionner l'intensité lumineuse appropriée et à utiliser la commande NO-TOUCH ainsi que les fonctions de température.

4

Réalisation du traitement

Vous réalisez sous supervision les différentes étapes d'un traitement professionnel de blanchiment dentaire.

5

Résultat et conseils après traitement

Vous évaluez le résultat et apprenez à conseiller le client de manière professionnelle concernant l'après-traitement, la sensibilité et l'entretien.

Contenu du Kit de Démarrage X-treme

Cette formation comprend un kit professionnel complet. Après la formation, vous disposez ainsi des principaux équipements et produits nécessaires pour commencer à proposer des traitements professionnels de blanchiment dentaire.

  • Lampe professionnelle de blanchiment X-treme
  • Teintier professionnel
  • Boîte de rangement haut de gamme pour le teintier
  • 20 kits de traitement professionnels individuels
  • Lunettes de protection
  • 25 formulaires d'anamnèse
  • 25 formulaires de conseils après traitement
  • 2 affiches A3
  • 50 brochures clients
  • Matériel théorique et pédagogique
  • Certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Assistance dentaire

Caractéristiques techniques de la lampe X-treme

  • Modèle professionnel sur pied
  • LED : 12 LED puissantes
  • Puissance totale : 60 W
  • Couleur de lumière : bleue
  • Longueur d'onde : environ 460–490 nm
  • Intensité lumineuse : environ 300–400 mW/cm²
  • Intensité lumineuse réglable
  • Commande par capteur NO-TOUCH
  • Commandes numériques et écran
  • Contrôle de température intégré
  • Température de fonctionnement : environ 35–40 °C
  • Température nominale régulée : environ 37 °C
  • Bras de traitement multi-articulé
  • Tête de lampe positionnable
  • Base mobile
  • Alimentation : AC 100–240 V, 50/60 Hz

Date de formation et nombre de participants

  • Choisissez une date de formation disponible
  • Sélectionnez le nombre de participants
  • Maximum 3 participants par réservation
  • Le premier participant est inclus dans le prix de base
  • Le supplément pour les participants supplémentaires est ajouté automatiquement
  • Les places disponibles sont gérées par date de formation

Déjeuner et boissons

Pendant la journée de formation, nous veillons à ce que vous puissiez vous concentrer entièrement sur votre apprentissage. Le déjeuner est organisé par X-treme Smile®.

Café, thé et eau sont disponibles à volonté pendant toute la journée de formation.

À qui s'adresse le Kit de Démarrage X-treme ?

  • Instituts professionnels disposant d'un espace de traitement fixe
  • Professionnels réalisant régulièrement des traitements de blanchiment dentaire
  • Instituts de beauté et établissements spécialisés
  • Studios professionnels de blanchiment dentaire
  • Professionnels de la cosmétique dentaire
  • Cabinets dentaires et cabinets d'hygiène dentaire
  • Professionnels qui accordent une grande importance à la commande NO-TOUCH
  • Professionnels recherchant une excellente ergonomie
  • Instituts recherchant un appareil professionnel haut de gamme
  • Entrepreneurs souhaitant combiner design professionnel et technologie avancée

Pourquoi choisir la X-treme ?

Technologie et utilisation hygiénique

La combinaison du contrôle de température, de l'intensité lumineuse réglable et de la commande NO-TOUCH rend la X-treme particulièrement adaptée aux professionnels qui attachent de l'importance à une méthode de travail efficace et hygiénique.

Ergonomie et design

Le bras réglable, la base mobile professionnelle et le design haut de gamme font de la X-treme un élément parfaitement adapté à un espace de traitement professionnel de qualité.

Accompagnement par X-treme Smile®

Après la formation, vous pouvez continuer à contacter X-treme Smile® pour vos questions concernant les produits, les équipements, les protocoles de traitement et les situations pratiques rencontrées dans votre activité.

Grâce à notre combinaison de connaissances dentaires et de nombreuses années d'expérience dans le blanchiment dentaire professionnel, vous bénéficiez non seulement d'une formation et d'un équipement, mais également d'un interlocuteur professionnel pour vous accompagner après votre formation.

Formation exonérée de TVA

X-treme Smile® est enregistré comme organisme de formation auprès du Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). La partie formation de cette prestation est donc exonérée de TVA.

Les produits physiques et l'équipement professionnel inclus dans le Kit de Démarrage X-treme sont soumis au taux de TVA applicable. Les frais de formation et les éléments taxables du kit sont traités séparément.

Après la formation

  • Vous disposez des bases théoriques et pratiques pour réaliser des traitements professionnels de blanchiment dentaire
  • Vous savez comment évaluer les clients avant le traitement et quand ne pas traiter
  • Vous savez installer et positionner correctement la lampe X-treme
  • Vous savez utiliser la commande NO-TOUCH
  • Vous comprenez la fonction du système de contrôle de température
  • Vous savez ajuster l'intensité lumineuse dans le cadre du protocole de traitement
  • Vous savez évaluer les résultats et adapter le traitement lorsque cela est nécessaire
  • Vous disposez d'un kit professionnel complet pour démarrer
  • Vous recevez votre certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Vous pouvez continuer à bénéficier de notre assistance pour vos questions sur les produits et les traitements
  • Vous bénéficiez de 10 % de remise sur une sélection de produits professionnels

Réservez votre date de formation

Choisissez ci-dessus une date de formation disponible et indiquez le nombre de participants. La date choisie et le nombre de participants seront automatiquement associés à votre commande.

Référence
2020278
En stock
2 Produits
Format de formation
Formation en présentiel
Inclus
Déjeuner pour vous et votre modèle (lors de la formation en direct)
Certificat de compétence professionnelle
Manuel
Café et thé à volonté (lors de la formation en direct)
Produits pour le cours pratique
Si vous ne réussissez pas du premier coup, vous pouvez participer à nouveau gratuitement.
Utilisation
Professionnel (pour salons exigeants ou cabinets dentaires)
Garantie
2 Jaar garantie
Ergonomie
Volledig ergonomisch met 7 knik- en draaipunten
Nombre de LED
13 Heavy Duty power LED's
Type de produit
Kit de démarrage
Formation blanchiment dentaire
Certificat
Après réussite de la formation
Convient pour
Débutants et professionnels
Nombre maximum de participants
3
Lieu
Joure, Frise, Pays-Bas
Langues disponibles
Néerlandais et anglais
Théorie
Inclus
Formation pratique
Inclus
Évaluation pratique
Inclus
Formation incluse
Oui
Lampe de blanchiment incluse
Oui

Garantie & service de réparation pour les lampes de blanchiment X-treme Smile®

Pour les lampes de blanchiment X-treme Smile®, la durée de garantie indiquée sur la page du produit concerné et/ou dans les documents d'achat s'applique. En complément de la gestion de la garantie, X-treme Smile® dispose de son propre service de réparation pour ses lampes de blanchiment.

Les prestations de garantie et de réparation X-treme Smile® fonctionnent selon un système walk-in / carry-in. Cela signifie que l'appareil doit être remis à X-treme Smile® pour l'évaluation, la prise en charge sous garantie ou la réparation. Si l'appareil est expédié, les frais d'expédition et de transport sont à la charge du client.

Garantie

En cas de problème susceptible de relever de la garantie, contacte-nous d'abord. Nous déterminons les étapes nécessaires et pouvons, si besoin, procéder à une inspection technique de l'appareil.

N'ouvre pas, ne modifie pas et ne fais pas réparer l'appareil par un tiers sans accord préalable. Cela peut affecter la sécurité et l'évaluation de la garantie.

Notre propre service de réparation

Même lorsqu'un défaut n'est pas couvert par la garantie ou lorsque la période de garantie est expirée, nous pouvons examiner et réparer de nombreuses lampes de blanchiment X-treme Smile® via notre propre service de réparation.

Après l'inspection technique, nous expliquons d'abord clairement le problème et les coûts prévus avant d'effectuer toute autre réparation payante.

Garantie walk-in / carry-in

Les frais de transport ne sont pas inclus

Le service de garantie et de réparation X-treme Smile® fonctionne selon un système walk-in / carry-in. Le client est responsable de la remise et, le cas échéant, de la récupération de la lampe de blanchiment.

Lorsqu'un appareil est expédié par un transporteur, tous les frais d'expédition, de transport, d'emballage et, le cas échéant, d'assurance sont à la charge du client.

Cela s'applique :

  • à l'envoi d'une lampe de blanchiment à X-treme Smile® pour inspection ;
  • à l'envoi d'une lampe pour évaluation au titre de la garantie ;
  • à l'envoi d'une lampe pour une réparation payante ;
  • au retour d'un appareil examiné ou réparé ;
  • à l'expédition d'une pièce de remplacement ;
  • à l'expédition d'une lampe de blanchiment de remplacement lorsque le remplacement de l'appareil est retenu.

Les frais d'expédition et de transport ne font pas partie de la garantie commerciale X-treme Smile® et ne sont pas remboursés par X-treme Smile®, sauf accord écrit exprès préalable.

X-treme Smile® n'est pas tenu de fournir une étiquette d'expédition gratuite pour les envois au titre de la garantie ou d'une réparation.

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

La garantie couvre les défauts techniques, électroniques, mécaniques, de matériau ou de fabrication qui apparaissent pendant la période de garantie applicable dans le cadre d'une utilisation normale, soigneuse et conforme à la destination de la lampe de blanchiment.

  • Les pannes techniques ou électroniques apparaissant lors d'une utilisation normale
  • Les défauts de composants internes qui ne résultent pas d'une cause externe
  • Les défauts mécaniques de pièces conçues pour être déplacées ou réglées, lorsqu'ils apparaissent lors d'une utilisation normale
  • Les défauts de matériau ou de fabrication
  • Les autres défauts dont l'inspection technique montre qu'ils ne sont pas dus à des dommages liés à l'utilisation, à une mauvaise utilisation ou à une cause externe

X-treme Smile® examine l'appareil et détermine, sur la base de la nature et de la cause du défaut, si le problème relève des conditions de garantie applicables.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

Les dommages ou défauts résultant d'une utilisation incorrecte ou négligente, d'une cause externe, d'un entretien insuffisant ou d'interventions effectuées sur l'appareil ne sont pas couverts par la garantie commerciale. Cela comprend notamment :

  • Les dommages dus aux chutes, chocs ou collisions
  • Les cassures, déformations ou torsions causées par le déplacement, la rotation, la flexion ou la mise sous contrainte de parties fixes ou non réglables
  • Les dommages causés lorsque les bras réglables, charnières, pivots ou autres éléments mobiles sont utilisés avec une force excessive ou au-delà de leur plage de mouvement normale
  • Les dommages causés par l'eau, l'humidité ou d'autres liquides, notamment les liquides renversés, les produits de nettoyage ayant pénétré dans l'appareil, la condensation, les fuites ou une forte exposition à l'humidité
  • Le branchement incorrect de l'appareil
  • L'utilisation d'une tension secteur, d'une alimentation, d'un adaptateur, d'une prise ou d'un raccordement électrique incorrect
  • Les dommages causés par une surtension, des problèmes d'alimentation, un court-circuit, la foudre ou d'autres causes électriques externes
  • L'utilisation d'accessoires, pièces, alimentations ou raccordements inadaptés ou non approuvés
  • L'ouverture ou le démontage de l'appareil sans autorisation préalable de X-treme Smile®
  • Les réparations, modifications ou interventions techniques effectuées par le client ou des tiers non autorisés
  • Le retrait, le contournement ou la modification de dispositifs de sécurité ou de protection
  • Les dommages résultant d'un montage ou d'une installation incorrects
  • Une utilisation non conforme au manuel, aux consignes de sécurité ou à l'utilisation prévue de l'appareil
  • La surcharge ou la surchauffe causée par une mauvaise utilisation, une ventilation obstruée ou un espace insuffisant autour des ouvertures de ventilation
  • Les dommages dus au stockage ou à l'utilisation dans des conditions inadaptées, notamment une chaleur ou un froid extrêmes, l'humidité, l'exposition directe au soleil ou un environnement fortement contaminé
  • Les dommages dus à un nettoyage ou une désinfection incorrects, notamment l'utilisation de produits agressifs, de solvants ou la pulvérisation directe de liquides dans des éléments électriques ou mécaniques
  • Les dommages dus à un entretien insuffisant ou au non-respect des instructions d'entretien, de nettoyage ou d'utilisation
  • La corrosion, l'encrassement ou la détérioration causés par des liquides, des produits chimiques ou un nettoyage incorrect
  • Les dommages de transport survenant après la livraison
  • Les dommages de transport dus à un emballage insuffisant ou inadapté
  • L'usure normale pouvant raisonnablement être attendue lors d'une utilisation régulière
  • Les dommages esthétiques tels que rayures, décolorations ou traces d'utilisation qui n'affectent pas le fonctionnement technique
  • Les dommages causés par un incendie, une inondation ou d'autres événements externes
  • Les dommages résultant de toute autre utilisation incorrecte, négligente ou non prévue

Si le numéro de série, la plaque signalétique ou tout autre élément nécessaire à l'identification de l'appareil a été retiré, modifié ou rendu illisible, l'évaluation d'une demande de garantie peut devenir impossible.

Une exclusion mentionnée ne signifie pas automatiquement que toute panne ou détérioration de ce type est exclue de la garantie. L'évaluation porte sur la cause réelle du défaut.

Coût d'une réparation payante

  • Frais de diagnostic : 25 €
  • Main-d'œuvre : 60 € HT par heure
  • Les pièces et matériaux nécessaires sont facturés séparément
  • Les frais d'expédition et de transport aller et retour ne sont pas inclus

Les frais de diagnostic s'appliquent à une réparation payante ou lorsqu'il ressort de l'inspection que le défaut n'est pas couvert par la garantie applicable.

Si X-treme Smile® accepte le défaut comme relevant de la garantie, aucun frais de diagnostic correspondant à une réparation payante n'est facturé pour l'évaluation de la garantie. Les éventuels frais d'expédition et de transport restent à la charge du client, y compris lorsqu'un cas de garantie est accepté.

Après l'inspection technique, nous t'informons clairement à l'avance du coût prévu de la réparation. Dans la mesure où cela peut être déterminé à ce stade, nous indiquons les coûts de main-d'œuvre prévus ainsi que le coût des pièces ou matériaux nécessaires.

Nous n'effectuons aucune autre réparation payante tant que les coûts prévus ne t'ont pas été communiqués et que la réparation n'a pas été convenue.

Déroulement de la procédure de réparation et de garantie

1

Signale le problème

Contacte d'abord X-treme Smile® et indique le modèle de la lampe, les informations d'achat et une description claire du problème. Des photos ou vidéos peuvent faciliter la première évaluation.

2

Première évaluation

Nous examinons les informations disponibles et t'indiquons si des informations complémentaires sont nécessaires et si l'appareil doit être remis pour une inspection technique.

3

Déposer ou expédier l'appareil

Tu peux déposer ou expédier l'appareil à X-treme Smile® conformément aux instructions reçues. En cas d'expédition, les frais de transport et d'envoi sont à la charge du client.

4

Inspection technique

Nous examinons l'appareil et tentons de déterminer la cause du défaut. Nous évaluons également si le problème relève des conditions de garantie applicables.

5

Garantie ou réparation payante

S'il s'agit d'un cas de garantie accepté, la procédure de garantie est appliquée. Si le défaut n'est pas couvert par la garantie ou si la période de garantie est expirée, nous pouvons proposer une réparation payante.

6

Communication préalable des coûts

Pour une réparation payante, tu reçois après l'inspection des informations sur les coûts prévus de main-d'œuvre et de pièces avant que d'autres travaux ne soient effectués.

7

Réparation ou remplacement

Après accord, nous effectuons la réparation convenue. La main-d'œuvre est facturée à 60 € HT par heure ; les pièces et matériaux ne sont pas inclus. Si un remplacement est retenu dans le cadre de la garantie, nous pouvons expédier une pièce ou un appareil de remplacement.

8

Retour ou appareil de remplacement

Dans le cadre de notre système walk-in / carry-in, les frais de retour d'un appareil examiné ou réparé ainsi que les frais d'expédition d'une éventuelle pièce ou lampe de blanchiment de remplacement sont à la charge du client.

Informations importantes concernant le transport et l'emballage

  • Contacte-nous toujours avant d'envoyer une lampe de blanchiment.
  • N'envoie l'appareil qu'après avoir reçu des instructions de service ou de retour.
  • Emballe soigneusement la lampe et utilise un emballage adapté au poids, aux dimensions et aux éléments fragiles de l'appareil.
  • Lorsque cela est possible, utilise de préférence l'emballage de transport d'origine et les matériaux de protection correspondants.
  • Protège séparément les têtes de lampe, bras, écrans, pieds et parties saillantes contre les mouvements et les chocs.
  • Si demandé, envoie l'appareil complet, l'alimentation, les commandes et les pièces concernées afin de permettre un diagnostic correct.
  • Le risque de dommages pendant le transport vers X-treme Smile® est supporté par l'expéditeur.
  • Les dommages causés par un emballage insuffisant ou inadapté ne sont pas couverts par la garantie.
  • Les frais d'expédition, de transport, d'emballage et d'assurance ne sont pas remboursés par X-treme Smile®.
  • Cela s'applique également au transport retour après réparation et à l'expédition d'une pièce ou d'une lampe de blanchiment de remplacement.

Assistance via X-treme Smile®

Tu rencontres un problème technique avec une lampe de blanchiment X-treme Smile® ? Contacte-nous toujours en premier. Nous t'aidons à déterminer quelles informations sont nécessaires et si l'appareil doit être inspecté.

Si le problème relève de la garantie applicable, nous suivons la procédure de garantie. S'il s'agit d'un dommage lié à l'utilisation, d'une cause externe ou d'un défaut en dehors de la période de garantie, nous pouvons, lorsque cela est possible, proposer notre propre service de réparation payant.

Notre service de garantie et de réparation fonctionne sur la base du système walk-in / carry-in. Les frais de transport et d'expédition aller et retour, y compris l'expédition d'une pièce ou d'une lampe de blanchiment de remplacement, ne sont pas inclus.

Les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la législation impérative applicable restent pleinement applicables.

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