Klassikale Cursus Tanden Bleken in Joure + Startpakket X-treme

Klassikale cursus tanden bleken in Joure met luxe X-treme bleeklamp, 60 W LED-systeem, no-touch bediening, temperatuurregeling, compleet starterpakket, lunch, certificaat en persoonlijke begeleiding.

€ 2.699,00
Exclusief belasting
  Coins spaaractie

Verdien tot  2699  coins met dit product

›
Aantal
Add to wishlist
Kies je cursusdatum
Selecteer een beschikbare datum en het aantal cursisten.
Cursist 1
Het aantal cursisten staat los van het aantal producten. Toeslagen voor extra cursisten zijn btw-vrijgesteld en worden als opleidingsdeel toegevoegd.
Laatste items in voorraad

 

Verzekerd verzonden

 

Persoonlijke support

 

Professionele kwaliteit sinds 2010

Premium salonuitrusting voor professioneel tanden bleken

Klassikale cursus tanden bleken met Startpakket X-treme

Wilt u professioneel tanden leren bleken en direct beschikken over een hoogwaardige vaste salonopstelling? Met de Klassikale Cursus Tanden Bleken in Joure + Startpakket X-treme combineert u onze praktijkgerichte opleiding met een compleet professioneel starterpakket en de luxe X-treme bleeklamp.

De X-treme bleeklamp is ontwikkeld voor professionals die naast prestaties veel waarde hechten aan ergonomie, hygiënische bediening en gebruiksgemak. Het vrijstaande systeem beschikt over een krachtige LED-unit, instelbare lichtsterkte, temperatuurregeling en een praktische NO-TOUCH sensor waarmee de lamp zonder aanraking kan worden bediend.

Het professionele lichtsysteem beschikt over 12 krachtige LED's en een totaal vermogen van 60 W. De temperatuur wordt tijdens gebruik bewaakt en geregeld, terwijl de verstelbare arm en lampkop een nauwkeurige positionering bij de behandelstoel mogelijk maken.

X-treme Smile® combineert ruim 65 jaar tandheelkundige ervaring binnen het team met jarenlange praktijkervaring in professioneel tanden bleken. Tijdens de cursus leert u niet alleen hoe u de behandeling uitvoert, maar ook hoe u klanten beoordeelt, verantwoord werkt en de instellingen en positionering van de X-treme bleeklamp correct toepast.

Bij het bestellen kiest u zelf een beschikbare trainingsdatum en het gewenste aantal cursisten. Per boeking kunnen maximaal 3 cursisten deelnemen. Onze trainingen worden bewust kleinschalig gehouden, zodat er voldoende ruimte is voor persoonlijke begeleiding, vragen en praktijk.

Het opleidingsdeel is vrijgesteld van btw. Over de fysieke producten en professionele apparatuur in het Startpakket X-treme wordt het geldende btw-tarief berekend. Deze verdeling wordt automatisch in de bestelling verwerkt.

X-treme Premium professioneel salonmodel
LED-systeem 12 krachtige LED's · 60 W
NO-TOUCH Hygiënische sensorbediening
Temperatuur Automatisch gecontroleerd

Waarom kiezen voor Startpakket X-treme?

  • Praktijkgerichte klassikale cursus tanden bleken in Joure
  • Luxe professionele X-treme bleeklamp
  • 12 krachtige LED's
  • 60 W professioneel LED-systeem
  • Hygiënische NO-TOUCH sensorbediening
  • Instelbare lichtsterkte
  • Geïntegreerde temperatuurregeling
  • Groot digitaal bedieningsdisplay
  • Ergonomisch verstelbare behandelarm
  • Flexibel positioneerbare lampkop
  • Verrijdbaar professioneel salonmodel
  • Ontwikkeld voor een vaste professionele behandelruimte
  • Compleet professioneel starterpakket inbegrepen
  • Zelf een beschikbare trainingsdatum kiezen
  • Geschikt voor 1 tot 3 cursisten per boeking
  • Kleinschalige training met persoonlijke begeleiding
  • Ruim 65 jaar gecombineerde tandheelkundige ervaring binnen het team
  • CRKBO-geregistreerde opleider
  • Opleidingsdeel vrijgesteld van btw
  • X-treme Smile® certificaat na succesvolle afronding
  • Tandheelkundige ondersteuning tijdens en na de opleiding
  • 10% inkoopkorting na succesvolle afronding
  • Lunch inbegrepen
  • Onbeperkt koffie, thee en water gedurende de trainingsdag

Professionele X-treme bleeklamp

De X-treme bleeklamp is een luxe vrijstaand systeem voor professionele salons en behandelruimtes. Het model combineert krachtige LED-technologie met uitgebreide bediening, temperatuurcontrole en een ergonomisch verstelbare arm.

12 krachtige LED's met 60 W vermogen

De X-treme beschikt over 12 krachtige LED's met een gezamenlijk elektrisch vermogen van 60 watt.

Het blauwe licht bevindt zich rond het professionele whiteningbereik van circa 460–490 nm. De lamp is ontwikkeld om het zichtbare gebit tijdens de behandeling gelijkmatig te belichten wanneer deze correct wordt gepositioneerd.

NO-TOUCH bediening

Bedienen zonder aanraking

Met de ingebouwde sensor kan de lichtfunctie zonder direct contact worden bediend. Een handbeweging bij de sensor kan worden gebruikt om de lichtcyclus te bedienen.

Extra praktisch tijdens behandelingen

Doordat u niet steeds het bedieningspaneel hoeft aan te raken, past de NO-TOUCH functie goed binnen een professionele werkwijze waarbij hygiënisch en efficiënt werken belangrijk is.

Automatische temperatuurregeling

De X-treme beschikt over een geïntegreerd temperatuurcontrolesysteem. De temperatuur wordt tijdens gebruik bewaakt zodat het systeem binnen het ingestelde werkgebied blijft functioneren.

Bij dit type professionele lamp ligt de gereguleerde werktemperatuur rond 35–40 °C, waarbij circa 37 °C als nominale bedrijfstemperatuur wordt gebruikt.

De temperatuurregeling ondersteunt een stabiele werking van het apparaat tijdens professionele behandelingen en voorkomt dat de gebruiker uitsluitend op handmatige instellingen hoeft te vertrouwen.

Professionele functies van de X-treme bleeklamp

Instelbare lichtsterkte

De lichtoutput kan worden aangepast zodat de instellingen kunnen worden afgestemd op het gebruikte behandelprotocol.

Digitaal display

Het centrale display geeft informatie over de geselecteerde instellingen en maakt de belangrijkste functies overzichtelijk bedienbaar.

Temperatuurcontrole

Het ingebouwde controlesysteem bewaakt de bedrijfstemperatuur tijdens gebruik.

NO-TOUCH sensor

De sensorbediening maakt het mogelijk de lichtfunctie te bedienen zonder de lampkop telkens fysiek aan te raken.

Verstelbare behandelarm

De meervoudig verstelbare arm biedt veel bewegingsvrijheid voor nauwkeurige plaatsing bij verschillende behandelstoelen.

Flexibele lampkop

De lampkop kan worden aangepast aan de positie van de klant zodat het behandelgebied gelijkmatig kan worden belicht.

Verrijdbare basis

Dankzij het mobiele onderstel kan de lamp gemakkelijk binnen de behandelruimte worden verplaatst.

Professioneel salonmodel

De combinatie van formaat, uitstraling, bediening en ergonomische positionering maakt de X-treme vooral geschikt voor een vaste professionele behandelruimte.

Lichtoutput is meer dan alleen wattage

De X-treme beschikt over een krachtig 60 W LED-systeem, maar wattage alleen bepaalt niet hoeveel bruikbaar licht uiteindelijk op de tanden terechtkomt.

Ook de efficiëntie van de LED's, lichtverdeling, afstand, hoek en correcte positionering spelen een belangrijke rol. Daarom leert u tijdens de opleiding niet alleen welke instellingen u gebruikt, maar vooral hoe u de lamp correct positioneert binnen het volledige behandelprotocol.

X-treme of Ultra?

De X-treme en Ultra zijn beide professionele salonmodellen, maar leggen een ander accent.

X-treme

De X-treme is de premium salonuitvoering voor professionals die naast een hoge lichtopbrengst veel waarde hechten aan NO-TOUCH bediening, temperatuurcontrole, ergonomie, uitstraling en gebruiksgemak.

Ultra

De Ultra is vooral gericht op een hoge lichtopbrengst en intensiever professioneel gebruik. Wanneer maximale lichtoutput uw belangrijkste criterium is, ligt de Ultra meer voor de hand.

Wat leert u tijdens de cursus tanden bleken?

De opleiding combineert theorie en praktijk. U leert niet alleen hoe u een professionele tandenbleekbehandeling uitvoert, maar ook hoe u vooraf beoordeelt of behandelen verantwoord is, welke producten u gebruikt en hoe u het behandelprotocol afstemt op de klant.

  • Wet- en regelgeving rondom cosmetisch tanden bleken
  • Intake, anamnese en verwachtingsmanagement
  • Basiskennis van tanden, tandweefsel en gebitsstructuren
  • Herkennen en beoordelen van verschillende soorten verkleuringen
  • Werking en samenstelling van professionele bleekproducten
  • Product- en materiaalkennis
  • Herkennen van belangrijke gebitsafwijkingen en aandachtspunten
  • Contra-indicaties en situaties waarin u niet behandelt
  • Hygiënisch en veilig werken
  • Correct instellen en positioneren van de X-treme bleeklamp
  • Werken met de instelbare lichtsterkte
  • Gebruik van de NO-TOUCH sensor
  • Werking en betekenis van de temperatuurregeling
  • De volledige tandenbleekbehandeling stap voor stap uitvoeren
  • Resultaten beoordelen en behandelkeuzes aanpassen
  • Omgaan met gevoeligheid en andere aandachtspunten
  • Nazorg en aftercare
  • Professionele communicatie met de klant

Praktijktraining met de X-treme bleeklamp

Tijdens de trainingsdag brengt u de theorie direct in de praktijk. U werkt met professionele producten, behandelmaterialen en de X-treme bleeklamp en leert hoe u een volledige behandeling veilig en professioneel uitvoert.

1

Intake en beoordeling

U leert een professionele intake uitvoeren, het gebit beoordelen en de uitgangskleur bepalen en vastleggen.

2

Voorbereiding

U bereidt de werkplek, materialen en klant op een veilige en hygiënische manier voor.

3

X-treme instellen

U leert de lamp correct positioneren, de juiste lichtsterkte kiezen en de NO-TOUCH bediening en temperatuurfuncties gebruiken.

4

Behandeling uitvoeren

U voert onder begeleiding de verschillende stappen van een professionele tandenbleekbehandeling uit.

5

Resultaat en nazorg

U beoordeelt het resultaat en leert de klant professioneel adviseren over nazorg, gevoeligheid en onderhoud.

Inhoud van Startpakket X-treme

Bij deze opleiding ontvangt u een compleet professioneel starterpakket. Hiermee beschikt u na de cursus over de belangrijkste apparatuur en materialen om professioneel tanden bleken aan te bieden.

  • Professionele X-treme bleeklamp
  • Professionele shade guide / kleurenstaal
  • Luxe opbergbox voor de shade guide
  • 20 professionele eenpersoons-behandelkits
  • Veiligheidsbril
  • 25 anamneseformulieren
  • 25 aftercareformulieren
  • 2 A3-posters
  • 50 klantenfolders
  • Theorie- en trainingsmateriaal
  • X-treme Smile® certificaat na succesvolle afronding
  • Tandheelkundige ondersteuning

Technische specificaties X-treme bleeklamp

  • Professioneel vrijstaand model
  • LED's: 12 krachtige LED's
  • Totaal vermogen: 60 W
  • Lichtkleur: blauw
  • Golflengte: circa 460–490 nm
  • Lichtintensiteit: circa 300–400 mW/cm²
  • Instelbare lichtsterkte
  • NO-TOUCH sensorbediening
  • Digitale bediening en display
  • Geïntegreerde temperatuurregeling
  • Werktemperatuur: circa 35–40 °C
  • Nominale gereguleerde temperatuur: circa 37 °C
  • Meervoudig verstelbare behandelarm
  • Flexibel positioneerbare lampkop
  • Verrijdbaar onderstel
  • Voeding: AC 100–240 V, 50/60 Hz

Trainingsdatum en aantal cursisten

  • Kies zelf een beschikbare trainingsdatum
  • Selecteer het gewenste aantal cursisten
  • Maximaal 3 cursisten per boeking
  • De eerste cursist is opgenomen in de basisprijs
  • De toeslag voor extra cursisten wordt automatisch toegevoegd
  • Beschikbare plaatsen worden per trainingsdatum bijgehouden

Lunch en verzorging

Tijdens de trainingsdag zorgen wij dat u zich volledig op de opleiding kunt richten. De lunch wordt door X-treme Smile® verzorgd.

Koffie, thee en water zijn gedurende de gehele trainingsdag onbeperkt beschikbaar.

Voor wie is Startpakket X-treme geschikt?

  • Professionele salons met een vaste behandelruimte
  • Professionals die regelmatig tandenbleekbehandelingen uitvoeren
  • Schoonheidssalons en gespecialiseerde beautypraktijken
  • Professionele whiteningstudio's
  • Tandcosmetici
  • Tandarts- en mondhygiënepraktijken
  • Professionals die NO-TOUCH bediening belangrijk vinden
  • Professionals die veel waarde hechten aan ergonomie
  • Salons die een luxe professioneel apparaat zoeken
  • Ondernemers die uitstraling en techniek willen combineren

Waarom kiezen voor de X-treme?

Techniek en hygiënische bediening

De combinatie van temperatuurcontrole, instelbare lichtsterkte en NO-TOUCH bediening maakt de X-treme bijzonder geschikt voor professionals die veel aandacht besteden aan een efficiënte en verzorgde werkwijze.

Ergonomie en uitstraling

De verstelbare arm, professionele mobiele basis en luxe vormgeving maken de X-treme tot een volwaardig onderdeel van een vaste hoogwaardige behandelruimte.

Ondersteuning van X-treme Smile®

Ook na de opleiding kunt u bij X-treme Smile® terecht voor vragen over producten, apparatuur, behandelprotocollen en praktische situaties die u tijdens uw werkzaamheden tegenkomt.

Dankzij de combinatie van tandheelkundige kennis en jarenlange ervaring met professioneel tanden bleken krijgt u niet alleen een cursus en apparatuur, maar ook een aanspreekpunt voor ondersteuning na uw opleiding.

Btw-vrijgestelde opleiding

X-treme Smile® is geregistreerd als opleider in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Het opleidingsdeel van deze training is daardoor vrijgesteld van btw.

De fysieke producten en professionele apparatuur in het Startpakket X-treme zijn belast met het toepasselijke btw-tarief. Opleidingskosten en belastbare productonderdelen worden afzonderlijk verwerkt.

Na de opleiding

  • Heeft u de theoretische en praktische basis om professioneel tandenbleekbehandelingen uit te voeren
  • Weet u hoe u klanten vooraf beoordeelt en wanneer u niet behandelt
  • Kunt u de X-treme bleeklamp correct instellen en positioneren
  • Weet u hoe u de NO-TOUCH bediening gebruikt
  • Begrijpt u de functie van de temperatuurregeling
  • Kunt u de lichtsterkte aanpassen binnen het behandelprotocol
  • Kunt u resultaten beoordelen en behandelingen aanpassen wanneer dat nodig is
  • Beschikt u over een compleet professioneel starterpakket
  • Ontvangt u na succesvolle afronding uw X-treme Smile® certificaat
  • Kunt u gebruik blijven maken van onze ondersteuning bij product- en behandelvragen
  • Ontvangt u 10% inkoopkorting op geselecteerde professionele producten

Reserveer uw trainingsdatum

Kies hierboven een beschikbare trainingsdatum en geef aan met hoeveel cursisten u wilt deelnemen. De gekozen datum en het aantal cursisten worden automatisch aan uw bestelling gekoppeld.

Referentie
2020278
Op voorraad
2 Items
Opleidingsvorm
Klassikaal
Inbegrepen
Lunch voor u en uw model
Certificaat van vakbekwaamheid
Leerboeken
Onbeperkt koffie & thee
Producten voor tijdens de praktijkles
Wanneer u niet ineens slaagt, dan kunt u nogmaals gratis deelnemen
Toepassing
Professioneel (veeleisende salon of tandartspraktijk)
Garantie
2 Jaar garantie
Ergonomie
Volledig ergonomisch met 7 knik- en draaipunten
Aantal LED's
13 Heavy Duty power LED's
Producttype
Starterkit
Cursus tanden bleken
Certificaat
Na succesvolle afronding
Geschikt voor
Beginners en professionals
Maximum aantal cursisten
3
Locatie
Joure, Friesland, Nederland
Beschikbare talen
Nederlands en Engels
Theorie
Inbegrepen
Praktijktraining
Inbegrepen
Praktijkbeoordeling
Inbegrepen
Inclusief opleiding
Ja
Inclusief bleeklamp
Ja

Downloaden

Cursisten Reglement

Regels voor onze cursisten om alles soepel te laten verlopen.

Downloaden (89.68KB)

Algemene Voorwaarden Opleidingen

Voorwaarden met betrekking tot opleidingen

Downloaden (205.56KB)

Garantie & reparatieservice voor X-treme Smile® bleeklampen

Voor X-treme Smile® bleeklampen geldt de garantietermijn die bij het betreffende product op de productpagina en/of aankoopdocumentatie is vermeld. Naast garantieafhandeling beschikt X-treme Smile® over een eigen reparatieservice voor onze bleeklampen.

Garantie en reparaties worden bij X-treme Smile® uitgevoerd op basis van een walk-in / carry-in regeling. Dit betekent dat het apparaat voor beoordeling, garantieafhandeling of reparatie bij X-treme Smile® moet worden aangeleverd. Wanneer het apparaat wordt verzonden, zijn de verzend- en transportkosten voor rekening van de klant.

Garantie

Bij een mogelijk garantiegeval neem je eerst contact met ons op. Wij beoordelen welke vervolgstappen nodig zijn en kunnen het apparaat indien nodig technisch onderzoeken.

Open, wijzig of laat het apparaat niet door derden repareren zonder voorafgaande afstemming. Dit kan invloed hebben op de veiligheid en op de beoordeling van de garantie.

Eigen reparatieservice

Ook wanneer een defect niet onder garantie valt of wanneer de garantietermijn is verstreken, kunnen wij veel X-treme Smile® bleeklampen via onze eigen reparatieservice onderzoeken en repareren.

Na technisch onderzoek communiceren wij eerst duidelijk wat er aan de hand is en welke kosten wij verwachten voordat verdere betaalde reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd.

Walk-in / carry-in garantie

Transportkosten zijn niet inbegrepen

De garantie- en reparatieservice van X-treme Smile® werkt op basis van een walk-in / carry-in regeling. De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren en, indien van toepassing, weer ophalen van de bleeklamp.

Wanneer een apparaat per vervoerder wordt verzonden, komen alle verzend-, transport-, verpakkings- en eventuele verzekeringskosten voor rekening van de klant.

Dit geldt zowel voor:

  • het opsturen van een bleeklamp naar X-treme Smile® voor onderzoek;
  • het opsturen van een bleeklamp voor garantiebeoordeling;
  • het opsturen van een bleeklamp voor een betaalde reparatie;
  • het retoursturen van een onderzocht of gerepareerd apparaat;
  • het verzenden van een vervangend onderdeel;
  • het verzenden van een vervangende bleeklamp wanneer vervanging van het apparaat wordt toegepast.

Verzend- en transportkosten maken geen onderdeel uit van de commerciële garantie van X-treme Smile® en worden niet door X-treme Smile® vergoed, tenzij vooraf uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

X-treme Smile® is niet verplicht om voor garantie- of reparatiezendingen een kosteloos verzendlabel ter beschikking te stellen.

Wat valt onder garantie?

De garantie is bedoeld voor technische, elektronische, mechanische, materiaal- of fabricagegebreken die binnen de geldende garantietermijn ontstaan bij normaal, zorgvuldig en bedoeld gebruik van de bleeklamp.

  • Technische of elektronische storingen die bij normaal gebruik ontstaan
  • Defecten aan interne componenten die niet door een externe oorzaak zijn ontstaan
  • Mechanische defecten aan onderdelen die bedoeld zijn om te bewegen of te verstellen, wanneer deze bij normaal gebruik ontstaan
  • Materiaal- of fabricagefouten
  • Andere defecten waarvan uit technisch onderzoek blijkt dat deze niet door gebruiksschade, verkeerd gebruik of een externe oorzaak zijn veroorzaakt

X-treme Smile® onderzoekt het apparaat en beoordeelt op basis van de aard en oorzaak van het defect of het probleem onder de toepasselijke garantie valt.

Wat valt niet onder garantie?

Schade of defecten die zijn veroorzaakt door verkeerd of onzorgvuldig gebruik, een externe oorzaak, onvoldoende onderhoud of handelingen aan het apparaat vallen niet onder de commerciële garantie. Hieronder vallen onder andere:

  • Val-, stoot- en botsingsschade
  • Breuk, verbuiging of vervorming doordat vaste of niet-verstelbare onderdelen zijn bewogen, verdraaid, gebogen of belast
  • Schade doordat verstelbare armen, scharnieren, draaipunten of andere bewegende delen met overmatige kracht of voorbij hun normale bewegingsbereik zijn gebruikt
  • Water-, vocht- of vloeistofschade, waaronder gemorste vloeistoffen, binnengedrongen reinigingsmiddel, condens, lekkage of hoge vochtbelasting
  • Verkeerd aansluiten van het apparaat
  • Gebruik van een verkeerde netspanning, voeding, adapter, stekker of andere elektrische aansluiting
  • Schade door piekspanning, spanningsproblemen, kortsluiting, blikseminslag of andere externe elektrische oorzaken
  • Gebruik van niet-geschikte of niet-goedgekeurde accessoires, onderdelen, voedingen of aansluitmaterialen
  • Openen of demonteren van het apparaat zonder voorafgaande toestemming van X-treme Smile®
  • Reparaties, wijzigingen, modificaties of technische werkzaamheden uitgevoerd door de klant of door niet-geautoriseerde derden
  • Het verwijderen, omzeilen of wijzigen van beveiligingen of veiligheidsvoorzieningen
  • Schade als gevolg van onjuiste montage of installatie
  • Gebruik dat niet overeenkomt met de gebruiksaanwijzing, veiligheidsinstructies of het bedoelde gebruik van het apparaat
  • Overbelasting of oververhitting door verkeerd gebruik, geblokkeerde ventilatie of onvoldoende vrije ruimte rondom ventilatieopeningen
  • Schade door opslag of gebruik onder ongeschikte omstandigheden, waaronder extreme warmte, kou, vocht, direct zonlicht of sterk vervuilde omstandigheden
  • Schade door onjuiste reiniging of desinfectie, waaronder agressieve reinigingsmiddelen, oplosmiddelen of het rechtstreeks inspuiten van vloeistoffen in elektrische of mechanische delen
  • Schade door onvoldoende onderhoud of het niet opvolgen van onderhouds-, reinigings- of gebruiksvoorschriften
  • Corrosie, vervuiling of aantasting door vloeistoffen, chemicaliën of verkeerde reiniging
  • Transportschade die na levering ontstaat
  • Transportschade door onvoldoende of ongeschikte verpakking
  • Normale slijtage die bij regulier gebruik van het apparaat mag worden verwacht
  • Cosmetische beschadigingen zoals krassen, verkleuringen of gebruikssporen die de technische werking niet beïnvloeden
  • Schade door brand, overstroming of andere externe gebeurtenissen
  • Ander oneigenlijk, onzorgvuldig of onbedoeld gebruik

Wanneer het serienummer, typeplaatje of andere noodzakelijke identificatie van het apparaat is verwijderd, gewijzigd of onleesbaar is gemaakt, kan dit de beoordeling van een garantieclaim onmogelijk maken.

Een genoemde uitsluiting betekent niet automatisch dat iedere storing of beschadiging van dat type buiten de garantie valt. Bij de beoordeling wordt gekeken naar de daadwerkelijke oorzaak van het defect.

Kosten van een betaalde reparatie

  • Onderzoekskosten: €25
  • Arbeid: €60 excl. btw per uur
  • Benodigde onderdelen en materialen worden apart berekend
  • Verzend- en transportkosten heen en terug zijn niet inbegrepen

De onderzoekskosten gelden bij een betaalde reparatie of wanneer uit onderzoek blijkt dat het defect niet onder de toepasselijke garantie valt.

Wordt het defect door X-treme Smile® als garantiegeval geaccepteerd, dan worden voor de garantiebeoordeling geen onderzoekskosten als betaalde reparatie in rekening gebracht. Eventuele verzend- en transportkosten blijven ook bij een geaccepteerd garantiegeval voor rekening van de klant.

Na het onderzoek informeren wij je vooraf duidelijk over de verwachte reparatiekosten. Daarbij geven wij, voor zover op dat moment vast te stellen, aan wat de arbeidskosten en benodigde onderdelen of materialen naar verwachting zullen kosten.

Wij voeren geen verdere betaalde reparatiewerkzaamheden uit voordat de verwachte kosten met je zijn gecommuniceerd en de reparatie is afgestemd.

Zo werkt de reparatie- en garantieprocedure

1

Meld de storing

Neem eerst contact op met X-treme Smile® en geef het type lamp, aankoopgegevens en een duidelijke omschrijving van het probleem door. Foto's of video's kunnen helpen bij de eerste beoordeling.

2

Eerste beoordeling

We bekijken de beschikbare informatie en laten weten of aanvullende gegevens nodig zijn en of het apparaat voor technisch onderzoek moet worden aangeleverd.

3

Aanleveren of opsturen

Je kunt het apparaat volgens de gegeven instructies bij X-treme Smile® aanleveren of opsturen. Bij verzending zijn de transport- en verzendkosten voor rekening van de klant.

4

Technisch onderzoek

Wij onderzoeken het apparaat en proberen de oorzaak van het defect vast te stellen. Daarbij beoordelen we of het probleem binnen de toepasselijke garantievoorwaarden valt.

5

Garantie of betaalde reparatie

Blijkt het om een geaccepteerd garantiegeval te gaan, dan wordt de garantieprocedure gevolgd. Valt het defect niet onder garantie of is de garantietermijn verstreken, dan kunnen we een betaalde reparatie voorstellen.

6

Kosten vooraf communiceren

Bij een betaalde reparatie ontvang je na het onderzoek duidelijkheid over de verwachte arbeids- en onderdelenkosten voordat verdere werkzaamheden worden uitgevoerd.

7

Reparatie of vervanging

Na afstemming voeren wij de afgesproken reparatie uit. Arbeid wordt berekend tegen €60 excl. btw per uur; onderdelen en materialen zijn niet inbegrepen. Wanneer binnen de garantie voor vervanging wordt gekozen, kunnen wij een vervangend onderdeel of apparaat toesturen.

8

Retour of vervangend apparaat

De kosten voor het terugsturen van een onderzocht of gerepareerd apparaat en de verzendkosten van een eventueel vervangend onderdeel of een vervangende bleeklamp zijn binnen onze walk-in / carry-in regeling voor rekening van de klant.

Belangrijk voor transport en verpakking

  • Neem altijd eerst contact met ons op voordat je een bleeklamp opstuurt.
  • Stuur apparatuur alleen op nadat je service- of retourinstructies hebt ontvangen.
  • Verpak de bleeklamp zorgvuldig en gebruik een verpakking die geschikt is voor het gewicht, formaat en de kwetsbare onderdelen van het apparaat.
  • Gebruik indien beschikbaar bij voorkeur de originele transportverpakking en beschermende materialen.
  • Bescherm lampkoppen, armen, displays, voetstukken en uitstekende delen afzonderlijk tegen beweging en stoten.
  • Stuur indien gevraagd het volledige apparaat, de voeding, bediening en relevante onderdelen mee voor een correcte diagnose.
  • Het risico van transportschade tijdens verzending naar X-treme Smile® ligt bij de verzender.
  • Schade door onvoldoende of ongeschikte verpakking valt niet onder garantie.
  • Verzend-, transport-, verpakkings- en verzekeringskosten worden niet door X-treme Smile® vergoed.
  • Dit geldt ook voor het retourtransport na reparatie en voor verzending van een vervangend onderdeel of vervangende bleeklamp.

Ondersteuning via X-treme Smile®

Heb je een technisch probleem met een X-treme Smile® bleeklamp? Neem dan altijd eerst contact met ons op. We helpen je bepalen welke informatie nodig is en of het apparaat moet worden onderzocht.

Wanneer het probleem onder de toepasselijke garantie valt, volgen we de garantieprocedure. Wanneer sprake is van gebruiksschade, een externe oorzaak of een defect buiten de garantietermijn, kunnen we waar mogelijk onze eigen betaalde reparatieservice aanbieden.

Onze garantie- en reparatieservice wordt uitgevoerd op walk-in / carry-in basis. Transport- en verzendkosten heen en terug, waaronder ook de verzending van een vervangend onderdeel of vervangende bleeklamp, zijn niet inbegrepen.

Eventuele rechten die op grond van toepasselijke dwingende wetgeving niet kunnen worden uitgesloten, blijven onverminderd van toepassing.

Je bent misschien ook geïnteresseerd in