Formation Blanchiment Dentaire à Joure + Kit de Démarrage Ultra

Formation en présentiel au blanchiment dentaire à Joure avec puissante lampe Ultra, 11 LED bleues, 55 W, minuteur intégré, kit professionnel complet, déjeuner, certificat et accompagnement personnalisé. Formation en présentiel en néerlandais ou en anglais ; formation en ligne disponible entièrement en français.

2 499,00 €
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Assistance personnalisée

 

Qualité professionnelle depuis 2010

Puissance lumineuse élevée pour un usage professionnel intensif

Formation en présentiel au blanchiment dentaire avec Kit de Démarrage Ultra

Vous souhaitez apprendre à réaliser des traitements professionnels de blanchiment dentaire et disposer immédiatement d'une installation puissante pour votre institut ou votre cabinet ? La Formation Blanchiment Dentaire à Joure + Kit de Démarrage Ultra combine notre formation pratique avec un kit professionnel complet et la puissante lampe de blanchiment Ultra.

La lampe Ultra est destinée aux professionnels qui recherchent avant tout une puissance lumineuse élevée, une utilisation simple et une installation professionnelle fiable. Elle dispose de 11 LED bleues puissantes, d'une puissance totale de 55 W, d'une intensité lumineuse réglable et d'un minuteur intégré dans l'unité d'alimentation.

Dans notre gamme, l'Ultra offre environ 30 % de puissance lumineuse supplémentaire par rapport à la Pro. Ce modèle convient donc particulièrement aux instituts et cabinets où le blanchiment dentaire est proposé régulièrement ou avec un volume de traitements plus élevé.

La formation en présentiel à Joure est dispensée en néerlandais ou en anglais. Si vous préférez suivre la formation entièrement en français, notre formation en ligne au blanchiment dentaire est disponible en français.

X-treme Smile® combine plus de 65 ans d'expérience dentaire cumulée au sein de son équipe avec de nombreuses années d'expérience pratique dans le blanchiment dentaire professionnel.

Pendant la formation, vous apprenez non seulement à réaliser correctement le traitement, mais également à évaluer le client, à travailler de manière responsable et à régler et positionner correctement la lampe Ultra.

Lors de votre commande, vous choisissez vous-même une date de formation disponible et le nombre de participants. Un maximum de 3 participants peut être réservé par commande. Nos formations sont volontairement organisées en petits groupes afin de garantir suffisamment de temps pour l'accompagnement personnalisé, les questions et la pratique.

La partie formation est exonérée de TVA. Le taux de TVA applicable est calculé sur les produits physiques et l'équipement professionnel inclus dans le Kit de Démarrage Ultra. Cette répartition est automatiquement appliquée à votre commande.

Ultra Puissante lampe professionnelle
Système LED 11 LED bleues · 55 W
Puissance lumineuse Environ 30 % de plus que la Pro
Utilisation Minuteur intégré dans l'unité d'alimentation

Pourquoi choisir le Kit de Démarrage Ultra ?

  • Formation pratique en présentiel au blanchiment dentaire à Joure
  • Formation en présentiel dispensée en néerlandais ou en anglais
  • Formation en ligne également disponible entièrement en français
  • Puissante lampe professionnelle de blanchiment Ultra
  • 11 LED bleues puissantes
  • Système LED professionnel 55 W
  • Environ 30 % de puissance lumineuse supplémentaire par rapport à la Pro
  • Minuteur intégré dans l'unité d'alimentation
  • Intensité lumineuse réglable
  • Lumière bleue d'environ 460–490 nm
  • Écran numérique sur la tête de lampe
  • Écran de minuterie supplémentaire sur l'unité d'alimentation
  • Bras de traitement multi-articulé
  • Tête de lampe positionnable avec précision
  • Modèle professionnel mobile sur pied
  • Base à cinq roulettes pour une installation stable et flexible
  • Protection contre les surcharges électriques
  • Adaptée à un usage professionnel plus intensif
  • Kit professionnel complet inclus
  • Choisissez vous-même une date de formation disponible
  • Pour 1 à 3 participants par réservation
  • Formation en petit groupe avec accompagnement personnalisé
  • Plus de 65 ans d'expérience dentaire cumulée au sein de l'équipe
  • Organisme de formation enregistré au CRKBO
  • Partie formation exonérée de TVA
  • Certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Assistance dentaire pendant et après la formation
  • 10 % de remise sur une sélection de produits professionnels après réussite
  • Déjeuner inclus
  • Café, thé et eau à volonté pendant toute la journée de formation

Lampe professionnelle de blanchiment Ultra

La lampe de blanchiment Ultra est un puissant système sur pied destiné aux instituts, studios et cabinets professionnels. Ce modèle met l'accent sur une puissance lumineuse élevée, une utilisation pratique et un positionnement précis, sans fonctions supplémentaires inutiles.

11 LED bleues avec une puissance de 55 W

La lampe Ultra dispose de 11 LED bleues puissantes avec une puissance totale maximale de 55 watts.

La lumière bleue présente une longueur d'onde d'environ 460–490 nm. La combinaison des 11 LED et de la large tête de lampe permet d'éclairer uniformément les dents visibles lorsque la lampe est correctement positionnée.

Environ 30 % de puissance lumineuse supplémentaire par rapport à la Pro

Pro

La Pro est une lampe professionnelle polyvalente destinée aux instituts où le blanchiment dentaire est proposé régulièrement. Elle combine une bonne puissance lumineuse, une utilisation simple et une installation professionnelle sur pied.

Ultra

Dans notre gamme, l'Ultra offre environ 30 % de puissance lumineuse supplémentaire par rapport à la Pro. Elle convient donc particulièrement aux professionnels recherchant une lampe plus puissante pour un usage régulier ou plus intensif.

Plus de puissance sans fonctions superflues

La force de l'Ultra réside principalement dans la combinaison d'une puissance lumineuse élevée et d'une utilisation simple. Plutôt que de multiplier les fonctions techniques supplémentaires, ce modèle se concentre sur les éléments essentiels d'un traitement professionnel de blanchiment : puissance lumineuse, durée de traitement et positionnement correct.

La lampe Ultra constitue ainsi un choix logique pour les professionnels qui privilégient les performances plutôt que des fonctions supplémentaires telles que la commande NO-TOUCH ou plusieurs modes lumineux.

Minuteur intégré dans l'unité d'alimentation

Durée de traitement clairement visible

L'unité d'alimentation de la lampe Ultra dispose d'un écran numérique avec minuterie intégrée. Vous pouvez ainsi suivre facilement le temps de traitement restant pendant chaque cycle.

Utilisation pratique

La combinaison des commandes sur la tête de lampe et du minuteur intégré dans l'unité d'alimentation rend l'Ultra particulièrement pratique dans un espace de traitement professionnel fixe.

Fonctions professionnelles de la lampe Ultra

11 LED bleues

La tête de lampe dispose de 11 LED bleues puissantes permettant un éclairage large et homogène de la zone de traitement.

Puissance de 55 W

Le système LED professionnel présente une puissance totale maximale de 55 watts.

Intensité lumineuse réglable

La puissance lumineuse peut être adaptée afin d'ajuster les réglages au protocole de traitement utilisé.

Minuteur intégré

Le minuteur situé dans l'unité d'alimentation permet de suivre facilement la durée de chaque cycle de traitement.

Panneau de commande numérique

La tête de lampe dispose de son propre écran et de commandes dédiées aux principales fonctions de traitement.

Bras de traitement réglable

Le bras multi-articulé offre une grande liberté de mouvement et permet de positionner précisément la lampe.

Base mobile à cinq roulettes

La base mobile à cinq roulettes offre une bonne stabilité tout en permettant de déplacer facilement la lampe dans l'espace de traitement.

Protection contre les surcharges

Le système électrique comprend une fonction de sécurité conçue pour interrompre l'alimentation en cas de surcharge.

Conçue pour un usage professionnel plus intensif

La lampe Ultra convient particulièrement aux instituts et cabinets où le blanchiment dentaire représente une partie importante de l'offre de traitements. La combinaison d'une puissance lumineuse élevée, d'un minuteur intégré et d'une structure robuste sur pied la rend adaptée à un usage professionnel régulier.

Si vous recherchez avant tout une lampe professionnelle puissante sans avoir besoin de nombreuses fonctions techniques supplémentaires, l'Ultra offre une solution pratique et efficace.

Ultra ou X-treme ?

Les deux modèles sont des lampes professionnelles sur pied, mais chacune met l'accent sur des caractéristiques différentes.

Ultra

L'Ultra est axée sur une puissance lumineuse élevée, une utilisation simple et un usage professionnel plus intensif. Ce modèle convient particulièrement lorsque les performances lumineuses constituent votre priorité.

X-treme

En plus de performances professionnelles, la X-treme met davantage l'accent sur la commande NO-TOUCH, le contrôle de température, l'ergonomie et le design haut de gamme. Elle convient particulièrement lorsque ces fonctions supplémentaires sont importantes dans votre espace de traitement.

Que vais-je apprendre pendant la formation au blanchiment dentaire ?

La formation associe théorie et pratique. Vous apprenez non seulement à réaliser un traitement professionnel de blanchiment dentaire, mais également à déterminer si le traitement est approprié, à choisir les bons produits et à adapter le protocole de traitement à chaque client.

  • Législation et réglementation concernant le blanchiment dentaire cosmétique
  • Entretien préalable, anamnèse et gestion des attentes
  • Connaissances de base sur les dents, les tissus dentaires et les structures buccales
  • Reconnaître et évaluer différents types de décolorations dentaires
  • Fonctionnement et composition des produits professionnels de blanchiment
  • Connaissance des produits et des matériaux
  • Reconnaître les principales situations dentaires nécessitant une attention particulière
  • Contre-indications et situations dans lesquelles le traitement ne doit pas être réalisé
  • Travailler de manière sûre et hygiénique
  • Installer et positionner correctement la lampe Ultra
  • Travailler avec une intensité lumineuse réglable
  • Utiliser correctement le minuteur intégré
  • Réaliser un traitement complet de blanchiment dentaire étape par étape
  • Évaluer les résultats et adapter les choix de traitement
  • Gérer la sensibilité et les autres points d'attention
  • Conseils après traitement et entretien
  • Communication professionnelle avec le client

Formation pratique avec la lampe Ultra

Pendant la journée de formation, vous mettez directement la théorie en pratique. Vous travaillez avec des produits professionnels, du matériel de traitement et la lampe Ultra et apprenez à réaliser un traitement complet de manière sûre et professionnelle.

1

Entretien et évaluation

Vous apprenez à réaliser un entretien professionnel, à évaluer la dentition et à déterminer et enregistrer la teinte initiale.

2

Préparation

Vous préparez l'espace de travail, le matériel et le client de manière sûre et hygiénique avant le traitement.

3

Réglage de la lampe Ultra

Vous apprenez à positionner correctement la lampe, à sélectionner l'intensité lumineuse souhaitée et à utiliser le minuteur pendant les différents cycles de traitement.

4

Réalisation du traitement

Vous réalisez sous supervision les différentes étapes d'un traitement professionnel de blanchiment dentaire.

5

Résultat et conseils après traitement

Vous évaluez le résultat et apprenez à conseiller le client de manière professionnelle concernant l'après-traitement, la sensibilité et l'entretien.

Contenu du Kit de Démarrage Ultra

Cette formation comprend un kit professionnel complet. Après la formation, vous disposez ainsi des principaux équipements et produits nécessaires pour commencer à proposer des traitements professionnels de blanchiment dentaire.

  • Lampe professionnelle de blanchiment Ultra
  • Teintier professionnel
  • Boîte de rangement haut de gamme pour le teintier
  • 20 kits de traitement professionnels individuels
  • Lunettes de protection
  • 25 formulaires d'anamnèse
  • 25 formulaires de conseils après traitement
  • 2 affiches A3
  • 50 brochures clients
  • Matériel théorique et pédagogique
  • Certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Assistance dentaire

Caractéristiques techniques de la lampe Ultra

  • Modèle professionnel sur pied
  • Source lumineuse : 11 LED bleues
  • Puissance maximale : 55 W
  • Longueur d'onde de la lumière bleue : environ 460–490 nm
  • Intensité lumineuse réglable
  • Minuteur intégré dans l'unité d'alimentation
  • Écran numérique et commandes sur la tête de lampe
  • Bras de traitement multi-articulé
  • Tête de lampe positionnable avec précision
  • Base mobile à cinq roulettes
  • Protection contre les surcharges électriques
  • Alimentation : AC 100–240 V, 50/60 Hz
  • Poids : environ 19 kg

Date de formation et nombre de participants

  • Choisissez une date de formation disponible
  • Sélectionnez le nombre de participants
  • Maximum 3 participants par réservation
  • Le premier participant est inclus dans le prix de base
  • Le supplément pour les participants supplémentaires est ajouté automatiquement
  • Les places disponibles sont gérées par date de formation

Déjeuner et boissons

Pendant la journée de formation, nous veillons à ce que vous puissiez vous concentrer entièrement sur votre apprentissage. Le déjeuner est organisé par X-treme Smile®.

Café, thé et eau sont disponibles à volonté pendant toute la journée de formation.

À qui s'adresse le Kit de Démarrage Ultra ?

  • Professionnels réalisant régulièrement des traitements de blanchiment dentaire
  • Instituts avec un volume de traitements plus important
  • Instituts de beauté et établissements spécialisés
  • Studios professionnels de blanchiment dentaire
  • Professionnels de la cosmétique dentaire
  • Cabinets dentaires et cabinets d'hygiène dentaire
  • Professionnels souhaitant davantage de puissance lumineuse que la Pro
  • Professionnels privilégiant les performances aux fonctions techniques supplémentaires
  • Entrepreneurs recherchant une puissante lampe fixe pour leur institut
  • Praticiens souhaitant remplacer ou améliorer leur lampe actuelle

Pourquoi choisir l'Ultra ?

Des performances professionnelles puissantes

Avec 11 LED bleues, une puissance maximale de 55 W et environ 30 % de puissance lumineuse supplémentaire par rapport à la Pro, l'Ultra est destinée aux professionnels recherchant une lampe fixe puissante pour leur institut.

Des performances simples sans fonctions inutiles

L'Ultra se concentre sur les fonctions essentielles pour un usage professionnel quotidien : puissance lumineuse élevée, intensité réglable, minuteur intégré et positionnement précis.

Accompagnement par X-treme Smile®

Après la formation, vous pouvez continuer à contacter X-treme Smile® pour vos questions concernant les produits, les équipements, les protocoles de traitement et les situations pratiques rencontrées dans votre activité.

Grâce à notre combinaison de connaissances dentaires et de nombreuses années d'expérience dans le blanchiment dentaire professionnel, vous bénéficiez non seulement d'une formation et d'un équipement, mais également d'un interlocuteur professionnel pour vous accompagner après votre formation.

Formation exonérée de TVA

X-treme Smile® est enregistré comme organisme de formation auprès du Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). La partie formation de cette prestation est donc exonérée de TVA.

Les produits physiques et l'équipement professionnel inclus dans le Kit de Démarrage Ultra sont soumis au taux de TVA applicable. Les frais de formation et les éléments taxables du kit sont traités séparément.

Après la formation

  • Vous disposez des bases théoriques et pratiques pour réaliser des traitements professionnels de blanchiment dentaire
  • Vous savez comment évaluer les clients avant le traitement et quand ne pas traiter
  • Vous savez installer et positionner correctement la lampe Ultra
  • Vous savez ajuster l'intensité lumineuse dans le cadre du protocole de traitement
  • Vous savez utiliser correctement le minuteur intégré
  • Vous savez évaluer les résultats et adapter le traitement lorsque cela est nécessaire
  • Vous disposez d'un kit professionnel complet pour démarrer
  • Vous recevez votre certificat X-treme Smile® après réussite de la formation
  • Vous pouvez continuer à bénéficier de notre assistance pour vos questions sur les produits et les traitements
  • Vous bénéficiez de 10 % de remise sur une sélection de produits professionnels

Vous préférez suivre la formation en français ?

La formation en présentiel à Joure est dispensée en néerlandais ou en anglais. Si vous souhaitez suivre toute la théorie à votre rythme et entièrement en français, choisissez notre formation en ligne au blanchiment dentaire en français.

Réservez votre date de formation

Choisissez ci-dessus une date de formation disponible et indiquez le nombre de participants. La date choisie et le nombre de participants seront automatiquement associés à votre commande.

Référence
2020270
En stock
15 Produits
Format de formation
Formation en présentiel
Inclus
Déjeuner pour vous et votre modèle (lors de la formation en direct)
Certificat de compétence professionnelle
Manuel
Café et thé à volonté (lors de la formation en direct)
Produits pour le cours pratique
Si vous ne réussissez pas du premier coup, vous pouvez participer à nouveau gratuitement.
Utilisation
Cabinet dentaire ou salon haute technologie
Garantie
2 Jaar garantie
Ergonomie
Volledig ergonomisch met 7 knik- en draaipunten
Nombre de LED
13 Heavy Duty power LED's
Type de produit
Kit de démarrage
Formation blanchiment dentaire
Certificat
Après réussite de la formation
Convient pour
Débutants et professionnels
Nombre maximum de participants
3
Lieu
Joure, Frise, Pays-Bas
Langues disponibles
Néerlandais et anglais
Théorie
Inclus
Formation pratique
Inclus
Évaluation pratique
Inclus
Formation incluse
Oui
Lampe de blanchiment incluse
Oui

Garantie & service de réparation pour les lampes de blanchiment X-treme Smile®

Pour les lampes de blanchiment X-treme Smile®, la durée de garantie indiquée sur la page du produit concerné et/ou dans les documents d'achat s'applique. En complément de la gestion de la garantie, X-treme Smile® dispose de son propre service de réparation pour ses lampes de blanchiment.

Les prestations de garantie et de réparation X-treme Smile® fonctionnent selon un système walk-in / carry-in. Cela signifie que l'appareil doit être remis à X-treme Smile® pour l'évaluation, la prise en charge sous garantie ou la réparation. Si l'appareil est expédié, les frais d'expédition et de transport sont à la charge du client.

Garantie

En cas de problème susceptible de relever de la garantie, contacte-nous d'abord. Nous déterminons les étapes nécessaires et pouvons, si besoin, procéder à une inspection technique de l'appareil.

N'ouvre pas, ne modifie pas et ne fais pas réparer l'appareil par un tiers sans accord préalable. Cela peut affecter la sécurité et l'évaluation de la garantie.

Notre propre service de réparation

Même lorsqu'un défaut n'est pas couvert par la garantie ou lorsque la période de garantie est expirée, nous pouvons examiner et réparer de nombreuses lampes de blanchiment X-treme Smile® via notre propre service de réparation.

Après l'inspection technique, nous expliquons d'abord clairement le problème et les coûts prévus avant d'effectuer toute autre réparation payante.

Garantie walk-in / carry-in

Les frais de transport ne sont pas inclus

Le service de garantie et de réparation X-treme Smile® fonctionne selon un système walk-in / carry-in. Le client est responsable de la remise et, le cas échéant, de la récupération de la lampe de blanchiment.

Lorsqu'un appareil est expédié par un transporteur, tous les frais d'expédition, de transport, d'emballage et, le cas échéant, d'assurance sont à la charge du client.

Cela s'applique :

  • à l'envoi d'une lampe de blanchiment à X-treme Smile® pour inspection ;
  • à l'envoi d'une lampe pour évaluation au titre de la garantie ;
  • à l'envoi d'une lampe pour une réparation payante ;
  • au retour d'un appareil examiné ou réparé ;
  • à l'expédition d'une pièce de remplacement ;
  • à l'expédition d'une lampe de blanchiment de remplacement lorsque le remplacement de l'appareil est retenu.

Les frais d'expédition et de transport ne font pas partie de la garantie commerciale X-treme Smile® et ne sont pas remboursés par X-treme Smile®, sauf accord écrit exprès préalable.

X-treme Smile® n'est pas tenu de fournir une étiquette d'expédition gratuite pour les envois au titre de la garantie ou d'une réparation.

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

La garantie couvre les défauts techniques, électroniques, mécaniques, de matériau ou de fabrication qui apparaissent pendant la période de garantie applicable dans le cadre d'une utilisation normale, soigneuse et conforme à la destination de la lampe de blanchiment.

  • Les pannes techniques ou électroniques apparaissant lors d'une utilisation normale
  • Les défauts de composants internes qui ne résultent pas d'une cause externe
  • Les défauts mécaniques de pièces conçues pour être déplacées ou réglées, lorsqu'ils apparaissent lors d'une utilisation normale
  • Les défauts de matériau ou de fabrication
  • Les autres défauts dont l'inspection technique montre qu'ils ne sont pas dus à des dommages liés à l'utilisation, à une mauvaise utilisation ou à une cause externe

X-treme Smile® examine l'appareil et détermine, sur la base de la nature et de la cause du défaut, si le problème relève des conditions de garantie applicables.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

Les dommages ou défauts résultant d'une utilisation incorrecte ou négligente, d'une cause externe, d'un entretien insuffisant ou d'interventions effectuées sur l'appareil ne sont pas couverts par la garantie commerciale. Cela comprend notamment :

  • Les dommages dus aux chutes, chocs ou collisions
  • Les cassures, déformations ou torsions causées par le déplacement, la rotation, la flexion ou la mise sous contrainte de parties fixes ou non réglables
  • Les dommages causés lorsque les bras réglables, charnières, pivots ou autres éléments mobiles sont utilisés avec une force excessive ou au-delà de leur plage de mouvement normale
  • Les dommages causés par l'eau, l'humidité ou d'autres liquides, notamment les liquides renversés, les produits de nettoyage ayant pénétré dans l'appareil, la condensation, les fuites ou une forte exposition à l'humidité
  • Le branchement incorrect de l'appareil
  • L'utilisation d'une tension secteur, d'une alimentation, d'un adaptateur, d'une prise ou d'un raccordement électrique incorrect
  • Les dommages causés par une surtension, des problèmes d'alimentation, un court-circuit, la foudre ou d'autres causes électriques externes
  • L'utilisation d'accessoires, pièces, alimentations ou raccordements inadaptés ou non approuvés
  • L'ouverture ou le démontage de l'appareil sans autorisation préalable de X-treme Smile®
  • Les réparations, modifications ou interventions techniques effectuées par le client ou des tiers non autorisés
  • Le retrait, le contournement ou la modification de dispositifs de sécurité ou de protection
  • Les dommages résultant d'un montage ou d'une installation incorrects
  • Une utilisation non conforme au manuel, aux consignes de sécurité ou à l'utilisation prévue de l'appareil
  • La surcharge ou la surchauffe causée par une mauvaise utilisation, une ventilation obstruée ou un espace insuffisant autour des ouvertures de ventilation
  • Les dommages dus au stockage ou à l'utilisation dans des conditions inadaptées, notamment une chaleur ou un froid extrêmes, l'humidité, l'exposition directe au soleil ou un environnement fortement contaminé
  • Les dommages dus à un nettoyage ou une désinfection incorrects, notamment l'utilisation de produits agressifs, de solvants ou la pulvérisation directe de liquides dans des éléments électriques ou mécaniques
  • Les dommages dus à un entretien insuffisant ou au non-respect des instructions d'entretien, de nettoyage ou d'utilisation
  • La corrosion, l'encrassement ou la détérioration causés par des liquides, des produits chimiques ou un nettoyage incorrect
  • Les dommages de transport survenant après la livraison
  • Les dommages de transport dus à un emballage insuffisant ou inadapté
  • L'usure normale pouvant raisonnablement être attendue lors d'une utilisation régulière
  • Les dommages esthétiques tels que rayures, décolorations ou traces d'utilisation qui n'affectent pas le fonctionnement technique
  • Les dommages causés par un incendie, une inondation ou d'autres événements externes
  • Les dommages résultant de toute autre utilisation incorrecte, négligente ou non prévue

Si le numéro de série, la plaque signalétique ou tout autre élément nécessaire à l'identification de l'appareil a été retiré, modifié ou rendu illisible, l'évaluation d'une demande de garantie peut devenir impossible.

Une exclusion mentionnée ne signifie pas automatiquement que toute panne ou détérioration de ce type est exclue de la garantie. L'évaluation porte sur la cause réelle du défaut.

Coût d'une réparation payante

  • Frais de diagnostic : 25 €
  • Main-d'œuvre : 60 € HT par heure
  • Les pièces et matériaux nécessaires sont facturés séparément
  • Les frais d'expédition et de transport aller et retour ne sont pas inclus

Les frais de diagnostic s'appliquent à une réparation payante ou lorsqu'il ressort de l'inspection que le défaut n'est pas couvert par la garantie applicable.

Si X-treme Smile® accepte le défaut comme relevant de la garantie, aucun frais de diagnostic correspondant à une réparation payante n'est facturé pour l'évaluation de la garantie. Les éventuels frais d'expédition et de transport restent à la charge du client, y compris lorsqu'un cas de garantie est accepté.

Après l'inspection technique, nous t'informons clairement à l'avance du coût prévu de la réparation. Dans la mesure où cela peut être déterminé à ce stade, nous indiquons les coûts de main-d'œuvre prévus ainsi que le coût des pièces ou matériaux nécessaires.

Nous n'effectuons aucune autre réparation payante tant que les coûts prévus ne t'ont pas été communiqués et que la réparation n'a pas été convenue.

Déroulement de la procédure de réparation et de garantie

1

Signale le problème

Contacte d'abord X-treme Smile® et indique le modèle de la lampe, les informations d'achat et une description claire du problème. Des photos ou vidéos peuvent faciliter la première évaluation.

2

Première évaluation

Nous examinons les informations disponibles et t'indiquons si des informations complémentaires sont nécessaires et si l'appareil doit être remis pour une inspection technique.

3

Déposer ou expédier l'appareil

Tu peux déposer ou expédier l'appareil à X-treme Smile® conformément aux instructions reçues. En cas d'expédition, les frais de transport et d'envoi sont à la charge du client.

4

Inspection technique

Nous examinons l'appareil et tentons de déterminer la cause du défaut. Nous évaluons également si le problème relève des conditions de garantie applicables.

5

Garantie ou réparation payante

S'il s'agit d'un cas de garantie accepté, la procédure de garantie est appliquée. Si le défaut n'est pas couvert par la garantie ou si la période de garantie est expirée, nous pouvons proposer une réparation payante.

6

Communication préalable des coûts

Pour une réparation payante, tu reçois après l'inspection des informations sur les coûts prévus de main-d'œuvre et de pièces avant que d'autres travaux ne soient effectués.

7

Réparation ou remplacement

Après accord, nous effectuons la réparation convenue. La main-d'œuvre est facturée à 60 € HT par heure ; les pièces et matériaux ne sont pas inclus. Si un remplacement est retenu dans le cadre de la garantie, nous pouvons expédier une pièce ou un appareil de remplacement.

8

Retour ou appareil de remplacement

Dans le cadre de notre système walk-in / carry-in, les frais de retour d'un appareil examiné ou réparé ainsi que les frais d'expédition d'une éventuelle pièce ou lampe de blanchiment de remplacement sont à la charge du client.

Informations importantes concernant le transport et l'emballage

  • Contacte-nous toujours avant d'envoyer une lampe de blanchiment.
  • N'envoie l'appareil qu'après avoir reçu des instructions de service ou de retour.
  • Emballe soigneusement la lampe et utilise un emballage adapté au poids, aux dimensions et aux éléments fragiles de l'appareil.
  • Lorsque cela est possible, utilise de préférence l'emballage de transport d'origine et les matériaux de protection correspondants.
  • Protège séparément les têtes de lampe, bras, écrans, pieds et parties saillantes contre les mouvements et les chocs.
  • Si demandé, envoie l'appareil complet, l'alimentation, les commandes et les pièces concernées afin de permettre un diagnostic correct.
  • Le risque de dommages pendant le transport vers X-treme Smile® est supporté par l'expéditeur.
  • Les dommages causés par un emballage insuffisant ou inadapté ne sont pas couverts par la garantie.
  • Les frais d'expédition, de transport, d'emballage et d'assurance ne sont pas remboursés par X-treme Smile®.
  • Cela s'applique également au transport retour après réparation et à l'expédition d'une pièce ou d'une lampe de blanchiment de remplacement.

Assistance via X-treme Smile®

Tu rencontres un problème technique avec une lampe de blanchiment X-treme Smile® ? Contacte-nous toujours en premier. Nous t'aidons à déterminer quelles informations sont nécessaires et si l'appareil doit être inspecté.

Si le problème relève de la garantie applicable, nous suivons la procédure de garantie. S'il s'agit d'un dommage lié à l'utilisation, d'une cause externe ou d'un défaut en dehors de la période de garantie, nous pouvons, lorsque cela est possible, proposer notre propre service de réparation payant.

Notre service de garantie et de réparation fonctionne sur la base du système walk-in / carry-in. Les frais de transport et d'expédition aller et retour, y compris l'expédition d'une pièce ou d'une lampe de blanchiment de remplacement, ne sont pas inclus.

Les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la législation impérative applicable restent pleinement applicables.

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