Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wil je je bestelling volgen? Zodra wij je bestelling hebben verwerkt en het pakket is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je per e-mail een track & trace-link.

Je kunt het trackingnummer ook terugvinden in je online X-treme Smile account bij de betreffende bestelling. Via de track & trace-link zie je de actuele verzendstatus en, zodra beschikbaar, de verwachte bezorging.

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Houd er rekening mee dat het soms enige tijd kan duren voordat de vervoerder de eerste trackinginformatie zichtbaar maakt.