Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous souhaitez suivre ma commande X-treme Smile ? Dès que nous avons traité votre commande et que le colis est enregistré auprès du transporteur, vous recevez un lien de suivi par e-mail.

Vous pouvez également retrouver le numéro de suivi dans votre compte X-treme Smile, au niveau de la commande concernée. Le lien de suivi vous permet de consulter le statut actuel de l’envoi et, dès qu’elle est disponible, la livraison prévue.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ? Vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Il peut également s’écouler un certain temps avant que le transporteur n’affiche la première mise à jour du suivi.