Datenschützerklärung

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

X-treme Smile, mit Sitz in Albert Einsteinweg 4, 8501 XE Joure, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben wird.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter info@xtremesmile.nl kontaktieren.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unsere Website, unseren Onlineshop, unsere Schulungen oder sonstigen Dienstleistungen nutzen, können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname;
• Firmenname und geschäftliche Kontaktdaten;
• Adresse, Postleitzahl, Ort und Land;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Handelsregisterdaten und sonstige relevante Unternehmensdaten;
• Kunden-, Konto- und Anmeldedaten;
• Bestell- und Kaufdaten;
• Rechnungs-, Transaktions- und Zahlungsdaten;
• Korrespondenz mit X-treme Smile;
• Daten, die Sie bei einer Frage, Anfrage oder Beschwerde angeben;
• Daten zur Anmeldung und Teilnahme an Schulungen;
• Kurstermine und absolvierte Schulungen;
• Lernfortschritt, Bewertungen und Feedback;
• Daten zu Zertifizierungen und Zertifikaten;
• Dokumente oder Angaben zum Nachweis beruflicher Qualifikationen, absolvierter Schulungen, des Unternehmensstatus oder einer Kaufberechtigung, sofern dies für den Zugang zu bestimmten Produkten erforderlich ist;
• Fotos oder Videos, die für eine praktische Aufgabe, Bewertung oder Zertifizierung eingereicht werden;
• IP-Adresse, Browser-, Geräte- und technische Daten;
• Cookie-Daten und andere Online-Kennungen;
• Daten über die Nutzung unserer Website und unserer Werbeanzeigen, abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für klare und rechtmäßige Zwecke und nur dann, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Geschäftskonten und professioneller Zugang

Ein Teil des Sortiments von X-treme Smile ist für gewerbliche oder professionelle Anwender bestimmt. Für den Zugang zu bestimmten Produkten können wir überprüfen, ob die hierfür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Zu diesem Zweck können wir Unternehmensdaten, Umsatzsteuerinformationen, Angaben zu absolvierten Schulungen oder andere Daten verarbeiten, anhand derer festgestellt werden kann, ob Sie Zugang zu der betreffenden Produktgruppe erhalten können.

Schulungen, Praxisbewertungen und Zertifizierungen

Wenn Sie sich für eine Schulung anmelden, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Organisation, Durchführung und Verwaltung der Schulung erforderlich sind.

Hierzu können unter anderem gehören:

• Name und Kontaktdaten;
• Rechnungs- und Zahlungsdaten;
• gewählte Schulung;
• Datum oder Zeitraum der Teilnahme;
• Anwesenheit und relevante administrative Angaben;
• Fortschritt innerhalb einer Online- oder Präsenzschulung;
• Korrespondenz zur Schulung;
• praktische Aufgaben;
• Bewertungsstatus und Feedback;
• Daten zur Zertifizierung;
• Ausstellungsdatum und Angaben auf einem Zertifikat;
• eventuelle Beschwerden oder Fragen zu einer Schulung.

Modelle während Schulungen

Bei praktischen Schulungen kann mit Modellen gearbeitet werden.

Wenn X-treme Smile personenbezogene Daten eines Modells verarbeitet, geschieht dies nur, soweit dies für die betreffende Schulung, Praxisbewertung, Verwaltung, Sicherheit oder zum Nachweis einer erteilten Einwilligung erforderlich ist.

Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, sorgfältig mit den personenbezogenen Daten seines Modells umzugehen und, soweit erforderlich, die entsprechende Einwilligung einzuholen.

Newsletter und Direktmarketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, können wir Ihre E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihren Namen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten, Produktinformationen, Angebote und Informationen zu unseren Schulungen zuzusenden.

Für den Versand und die Analyse unserer Newsletter können wir abhängig von unserer aktuellen technischen Einrichtung E-Mail- und Marketingplattformen wie Mailchimp und Omnisend verwenden.

Zahlungen

Für die Verarbeitung von Zahlungen können wir Zahlungsdienstleister wie Mollie, PAY. und PayPal einsetzen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

X-treme Smile erhält nicht zwangsläufig alle Finanzdaten, die Sie direkt an einen Zahlungsdienstleister übermitteln.

Ein Zahlungsdienstleister kann für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig Verantwortlicher sein. In diesem Fall gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Versand und Logistik

Um Bestellungen zustellen zu können, geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den mit der Sendung beauftragten Versanddienstleister oder Logistikpartner weiter.

Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer gehören, soweit diese Angaben für die Zustellung, Track & Trace oder die Kommunikation über die Sendung erforderlich sind.

Je nach Bestimmungsland können hierfür PostNL sowie nationale oder internationale Zustellpartner eingesetzt werden.

Onlineshop, Verwaltung und Unternehmenssoftware

Für unseren Onlineshop, die Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung, Administration und Buchhaltung nutzen wir verschiedene Systeme und Dienstleister.

• PrestaShop für unsere Onlineshop-Umgebung;
• Oxxa.com für Hosting- und Serverdienste;
• Brincr für Auftrags- und Unternehmensprozesse;
• SnelStart für die Finanzbuchhaltung.

E-Mail, WhatsApp und sonstige Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Nachricht oder Anfrage erforderlich sind.

Bewertungen

X-treme Smile kann Bewertungsplattformen wie WebwinkelKeur und Google Reviews nutzen.

Wenn wir Sie dazu einladen, eine Bewertung abzugeben, können die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Bewertungsdienst übermittelt werden.

Soweit eine Bewertungsplattform personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung der betreffenden Plattform.

Analyse und Werbung

Wir können Dienste unter anderem von Google und Meta verwenden, um Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten sowie Online-Werbung und Kampagnen zu messen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Anwendungen erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Cookie-Einstellungen Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die genaue Funktionsweise und die Speicherdauer hängen unter anderem von unseren jeweils aktuellen Analyse-, Werbe- und Cookie-Einstellungen ab.

Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

X-treme Smile verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, eine gültige Rechtsgrundlage hierfür besteht oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Hierzu können unter anderem gehören:

• Hosting-, Onlineshop- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikpartner;
• Anbieter von Buchhaltungs- und Verwaltungssoftware;
• E-Mail- und Marketingplattformen;
• Kommunikations- und Dateiübertragungsdienste;
• Analyse- und Werbeplattformen;
• Bewertungsplattformen;
• Buchhalter, Steuerberater, sonstige Berater oder zuständige Behörden.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder internationale Infrastruktur nutzen.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Grundlage für die Datenübermittlung besteht und, soweit erforderlich, geeignete Garantien gemäß DSGVO angewendet werden.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unberechtigten Änderungen, Offenlegung oder sonstiger rechtswidriger Nutzung zu schützen.

• sichere SSL/TLS-Verbindungen;
• Beschränkung des Zugriffs auf Systeme und personenbezogene Daten;
• angemessene Konto- und Passwortsicherheit;
• sicheres Hosting und Systemmanagement;
• regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates;
• Kontrollen und Überwachung, soweit angemessen.

Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie abhängig von der jeweiligen Situation unter anderem das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
• die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen, soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist;
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Haben Sie Fragen oder eine Beschwerde darüber, wie X-treme Smile mit personenbezogenen Daten umgeht? Kontaktieren Sie uns unter info@xtremesmile.nl.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens .

Automatisierte Prüfungen und Entscheidungsfindung

Für bestimmte technische oder administrative Prozesse können automatisierte Prüfungen eingesetzt werden, beispielsweise bei der Prüfung eingegebener Konto- oder Unternehmensdaten.

Ist eine zusätzliche Prüfung erforderlich, kann ein Antrag manuell bewertet werden.

X-treme Smile trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ohne dass die hierfür nach der DSGVO erforderlichen Voraussetzungen und Schutzmaßnahmen angewendet werden.

Minderjährige

Unser Onlineshop, unsere geschäftlichen Dienstleistungen und unsere Schulungen sind nicht speziell darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von kleinen Kindern zu erheben.

Nimmt ein Minderjähriger an einer Schulung, praktischen Behandlung oder einer anderen Aktivität teil, für die die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, kann X-treme Smile verlangen, dass diese Einwilligung vorab erteilt wird.

Cookie-Erklärung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datendateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.

Einige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website und unser Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Für nicht notwendige Cookies holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vorab Ihre Einwilligung ein.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Cookie-Einstellungen ändern

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website können Sie Ihre Einstellungen über das Cookie-Banner festlegen.

Sie können Ihre Einwilligung später über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Gesetzliche Vorschriften, unsere Website, unsere Systeme und unsere Dienstleistungen können sich ändern. Daher können wir diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.