Comment vais-je recevoir mon certificat ?

La manière de recevoir son certificat dépend du format de la formation suivie.

Formation en présentiel

Si vous suivez une formation X-treme Smile en présentiel et que vous avez validé les éléments requis, vous recevez votre certificat directement sur place.

Vous repartez donc avec votre certificat à la fin de la formation.

Formation en ligne

Si vous suivez une formation en ligne, vous recevez votre certificat au format numérique par e-mail une fois que vous avez rempli toutes les conditions de la formation concernée.

Pour les formations comportant un exercice pratique ou une évaluation, le certificat n’est délivré qu’après validation de cette partie.

Par exemple, dans le cadre d’une formation Tooth Gem, une vidéo pratique de pose peut d’abord être évaluée. Si elle est jugée satisfaisante, vous recevez ensuite votre certificat. Si certains points doivent encore être améliorés, vous recevez d’abord un retour et pouvez soumettre à nouveau la partie concernée.

Vérifiez vos coordonnées

Pour les formations en ligne, le certificat est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée chez nous. Vérifiez donc que vos coordonnées sont correctes et consultez également votre dossier spam ou courriers indésirables si vous ne retrouvez pas l’e-mail.

En résumé

Formation en présentiel → certificat remis directement sur place
Formation en ligne → certificat numérique envoyé par e-mail après validation