Präsenzkurs Zahnbleaching in Joure + Pro Starterset

Präsenzkurs Zahnbleaching in Joure mit Pro Starterset, professioneller Bleachinglampe, Mittagessen und Zertifikat. Unterstützung auf Deutsch möglich.

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Professionell mit Zahnbleaching starten

Präsenzkurs Zahnbleaching mit Starterset Pro

Sie möchten professionelles Zahnbleaching erlernen und direkt über eine komplette Ausstattung für Ihr Studio oder Ihre Praxis verfügen? Der Präsenzkurs Zahnbleaching in Joure + Starterset Pro kombiniert unsere praxisorientierte Schulung mit einem kompletten professionellen Starterset und der leistungsstarken X-treme Smile® Pro-Bleachinglampe.

Die Pro-Bleachinglampe ist ein professionelles freistehendes Studiomodell mit 8 leistungsstarken blauen LEDs, einstellbarer Lichtintensität und Behandlungszeit, separaten Einstellungen für Oberkiefer, Unterkiefer oder beide Kiefer sowie einem flexibel positionierbaren Arm.

Der Präsenzkurs in Joure wird auf Niederländisch oder Englisch durchgeführt. Deutschsprachige Teilnehmer sind ausdrücklich willkommen. Wir können Fragen auf Deutsch beantworten und bei Bedarf zusätzliche Erklärungen auf Deutsch geben. Der vollständige Unterricht wird jedoch nicht durchgehend auf Deutsch gehalten.

X-treme Smile® kombiniert mehr als 65 Jahre gebündelte zahnmedizinische Erfahrung im Team mit langjähriger praktischer Erfahrung im professionellen Zahnbleaching.

Während des Kurses lernen Sie nicht nur, wie Sie die Behandlung technisch korrekt durchführen, sondern auch, wie Sie Kunden beurteilen, sicher und hygienisch arbeiten, passende Einstellungen wählen und professionelle Behandlungsentscheidungen treffen.

Bei der Bestellung wählen Sie selbst einen verfügbaren Schulungstermin sowie die gewünschte Anzahl der Teilnehmer. Pro Buchung können maximal 3 Teilnehmer teilnehmen. Unsere Schulungen werden bewusst in kleinen Gruppen durchgeführt, damit ausreichend Zeit für persönliche Betreuung, Fragen und praktische Übungen bleibt.

Der Schulungsanteil ist von der Mehrwertsteuer befreit. Für die physischen Produkte und professionellen Geräte im Starterset Pro wird der jeweils geltende Mehrwertsteuersatz berechnet. Diese Aufteilung wird bei der Bestellung automatisch berücksichtigt.

Pro-Bleachinglampe Professionelles 40-W-LED-System
Lichttechnologie 8 leistungsstarke blaue LEDs
Schulung Kleine Gruppen und viel Praxis
Erfahrung 65+ Jahre in unserem Team

Warum Starterset Pro wählen?

  • Praxisorientierter Präsenzkurs Zahnbleaching in Joure
  • Unterricht auf Niederländisch oder Englisch
  • Fragen und zusätzliche Erklärungen auf Deutsch möglich
  • Komplette professionelle Startausstattung
  • Professionelle freistehende X-treme Smile® Pro-Bleachinglampe
  • 40-W-LED-System mit 8 leistungsstarken blauen LEDs
  • Einstellbare Behandlungszeit und Lichtintensität
  • Auswahl zwischen Oberkiefer, Unterkiefer oder beiden
  • Flexibler drehbarer Arm für präzise Positionierung
  • Mobiler Standfuß für flexiblen Einsatz in Studio oder Praxis
  • Automatische Abschaltung und integriertes Kühlsystem
  • Wählen Sie selbst einen verfügbaren Schulungstermin
  • Geeignet für 1 bis 3 Teilnehmer pro Buchung
  • Kleine Gruppen mit persönlicher Betreuung
  • Mehr als 65 Jahre gebündelte zahnmedizinische Erfahrung im Team
  • CRKBO-registrierter Bildungsanbieter
  • Schulungsanteil von der Mehrwertsteuer befreit
  • X-treme Smile® Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss
  • Zahnmedizinische Unterstützung während und nach dem Kurs
  • 10 % Einkaufsrabatt nach erfolgreichem Abschluss
  • Mittagessen inklusive
  • Kaffee, Tee und Wasser während des gesamten Schulungstages unbegrenzt verfügbar

Professionelle X-treme Smile® Pro-Bleachinglampe

Die X-treme Smile® Pro-Bleachinglampe wurde für den professionellen Einsatz in Studios und Praxen entwickelt. Das freistehende System kombiniert leistungsstarke blaue LED-Technologie mit umfangreichen Einstellungsmöglichkeiten und einem flexibel positionierbaren Arm.

Leistungsstarkes professionelles LED-System

Die Pro-Bleachinglampe verfügt über eine Leistung von 40 Watt und ist mit 8 leistungsstarken blauen LEDs mit einer Wellenlänge von ungefähr 460–490 nm ausgestattet.

Die Lichtintensität beträgt ungefähr 200–300 mW/cm². Sowohl die Behandlungszeit als auch die Lichtleistung können eingestellt werden, sodass die Behandlung kontrolliert aufgebaut und angepasst werden kann.

Funktionen der Pro-Bleachinglampe

8 leistungsstarke LEDs

Die Lampe verfügt über 8 blaue Heavy-Duty-LEDs, die für den regelmäßigen professionellen Einsatz entwickelt wurden.

Einstellbare Lichtintensität

Die Lichtleistung kann angepasst werden, sodass Sie die Behandlung auf das gewählte Protokoll und die Reaktion des Kunden abstimmen können.

Einstellbare Behandlungszeit

Die Behandlungszeit kann direkt an der Lampe eingestellt werden, sodass jeder Behandlungsdurchgang einfach kontrolliert und reproduzierbar durchgeführt werden kann.

Oberkiefer, Unterkiefer oder beide

Sie können einstellen, ob das Licht auf den Oberkiefer, den Unterkiefer oder auf beide Zahnbögen gleichzeitig gerichtet wird.

Flexibler drehbarer Arm

Mit dem verstellbaren Arm lässt sich die Lampe präzise vor dem Mund positionieren und während der Behandlung stabil in Position halten.

Mobiles Studiomodell

Dank des mobilen Standfußes kann die Lampe einfach innerhalb des Behandlungsraums bewegt und bequem neben dem Behandlungsstuhl positioniert werden.

Automatische Abschaltung

Das System schaltet sich nach Ablauf der eingestellten Behandlungszeit automatisch ab.

Integrierte Kühlung

Das integrierte Kühlsystem unterstützt einen stabilen Betrieb der Lampe bei professioneller Nutzung.

Eine professionelle Wahl für den regelmäßigen Einsatz

Das Starterset Pro richtet sich an Professionals, die direkt mit einer kompletten Studioausstattung starten möchten. Die freistehende Lampe bietet eine starke Kombination aus Leistung, Einstellmöglichkeiten, Positionierungsfreiheit und Benutzerfreundlichkeit und eignet sich dadurch für regelmäßige professionelle Behandlungen.

Was lernen Sie im Zahnbleaching-Kurs?

Der Kurs kombiniert Theorie und Praxis. Sie lernen nicht nur, wie eine professionelle Zahnbleaching-Behandlung durchgeführt wird, sondern auch, wie Sie beurteilen, ob eine Behandlung geeignet ist, welche Produkte verwendet werden und wie das Behandlungsprotokoll individuell an den Kunden angepasst wird.

  • Gesetzliche Bestimmungen und Vorschriften rund um kosmetisches Zahnbleaching
  • Kundengespräch, Anamnese und Erwartungsmanagement
  • Grundkenntnisse über Zähne, Zahngewebe und orale Strukturen
  • Verschiedene Arten von Zahnverfärbungen erkennen und beurteilen
  • Wirkungsweise und Zusammensetzung professioneller Bleaching-Produkte
  • Produkt- und Materialkenntnisse
  • Wichtige dentale Auffälligkeiten und besondere Aufmerksamkeitspunkte erkennen
  • Kontraindikationen und Situationen, in denen keine Behandlung durchgeführt wird
  • Sicheres und hygienisches Arbeiten
  • Pro-Bleachinglampe korrekt einstellen und positionieren
  • Lichtintensität und Behandlungszeit anpassen
  • Oberkiefer, Unterkiefer oder beide Zahnbögen behandeln
  • Eine komplette Zahnbleaching-Behandlung Schritt für Schritt durchführen
  • Ergebnisse beurteilen und Behandlungsentscheidungen anpassen
  • Umgang mit Empfindlichkeiten und weiteren Behandlungspunkten
  • Nachsorge und Pflegeempfehlungen
  • Professionelle Kommunikation mit Kunden

Praktische Schulung mit der Pro-Bleachinglampe

Während des Schulungstages setzen Sie die Theorie direkt in die Praxis um. Sie arbeiten mit professionellen Produkten, Behandlungsmaterialien und der Pro-Bleachinglampe und lernen, eine vollständige Behandlung sicher und professionell durchzuführen.

1

Beratung und Beurteilung

Sie lernen, ein professionelles Beratungsgespräch durchzuführen, das Gebiss zu beurteilen und die Ausgangszahnfarbe zu bestimmen und zu dokumentieren.

2

Vorbereitung

Sie bereiten Arbeitsplatz, Materialien und Kunden vor Beginn der Behandlung sicher und hygienisch vor.

3

Lampe einstellen

Sie lernen, Behandlungszeit, Lichtintensität und den gewünschten Behandlungsbereich korrekt einzustellen.

4

Behandlung durchführen

Unter Anleitung führen Sie die verschiedenen Schritte einer professionellen Zahnbleaching-Behandlung durch.

5

Ergebnis und Nachsorge

Sie beurteilen das Behandlungsergebnis und lernen, Kunden professionell zu Nachsorge, Empfindlichkeit und Pflege zu beraten.

Inhalt des Startersets Pro

Dieser Kurs beinhaltet ein komplettes professionelles Starterset. Nach der Schulung verfügen Sie damit über die wichtigsten Geräte und Materialien, um professionelle Zahnbleaching-Behandlungen anzubieten.

  • Professionelle X-treme Smile® Pro-Bleachinglampe
  • Professionelle Zahnfarbskala
  • Hochwertige Aufbewahrungsbox für die Zahnfarbskala
  • 20 professionelle Einzelbehandlungssets
  • Schutzbrille
  • 25 Anamneseformulare
  • 25 Nachsorgeformulare
  • 2 A3-Poster
  • 50 Kundenbroschüren
  • Theorie- und Schulungsmaterial
  • X-treme Smile® Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss
  • Zahnmedizinische Unterstützung

Technische Daten der Pro-Bleachinglampe

  • Leistung: 40 W
  • Lichtquelle: 8 blaue LEDs
  • Wellenlänge: ca. 460–490 nm
  • Lichtintensität: ca. 200–300 mW/cm²
  • Einstellbare Behandlungszeit
  • Einstellbare Lichtleistung
  • Auswahl für Oberkiefer, Unterkiefer oder beide
  • Flexibler drehbarer Behandlungsarm
  • Mobiler Standfuß
  • Automatische Abschaltung
  • Integriertes Kühlsystem

Schulungstermin und Teilnehmerzahl

  • Wählen Sie einen verfügbaren Schulungstermin
  • Wählen Sie die gewünschte Teilnehmerzahl
  • Maximal 3 Teilnehmer pro Buchung
  • Der erste Teilnehmer ist im Grundpreis enthalten
  • Der Aufpreis für zusätzliche Teilnehmer wird automatisch hinzugefügt
  • Die verfügbaren Plätze werden pro Schulungstermin verwaltet

Mittagessen und Getränke

Während des Schulungstages sorgen wir dafür, dass Sie sich vollständig auf Ihre Ausbildung konzentrieren können. Das Mittagessen wird von X-treme Smile® bereitgestellt.

Kaffee, Tee und Wasser stehen während des gesamten Schulungstages unbegrenzt zur Verfügung.

Für wen ist das Starterset Pro geeignet?

  • Professionals, die professionelle Zahnbleaching-Behandlungen anbieten möchten
  • Einsteiger, die direkt mit einer kompletten professionellen Ausstattung beginnen möchten
  • Kosmetikstudios und spezialisierte Beauty-Praxen
  • Professionelle Zahnbleaching-Studios
  • Fachkräfte im Bereich Zahnkosmetik
  • Zahnarzt- und Dentalhygienepraxen
  • Unternehmer, die eine professionelle freistehende Bleachinglampe suchen
  • Professionals, die regelmäßig Zahnbleaching-Behandlungen durchführen
  • Bereits aktive Behandler, die von einer kompakten Lampe auf ein professionelleres Studiosystem umsteigen möchten

Warum Starterset Pro?

Kompletter professioneller Einstieg

Sie erhalten nicht nur eine professionelle Bleachinglampe, sondern auch die wichtigsten Behandlungsmaterialien, Formulare, Werbematerialien und eine praxisorientierte Schulung, die Sie für den professionellen Einstieg benötigen.

Für professionelles Wachstum geeignet

Die Pro-Bleachinglampe bietet eine starke Kombination aus Leistung, Einstellmöglichkeiten, Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit. Dadurch eignet sich das Starterset Pro sowohl für Einsteiger als auch für Professionals, die eine zuverlässige feste Studioausstattung suchen.

Unterstützung durch X-treme Smile®

Auch nach dem Kurs können Sie sich bei Fragen zu Produkten, Geräten, Behandlungsprotokollen und praktischen Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag an X-treme Smile® wenden.

Dank der Kombination aus zahnmedizinischem Fachwissen und langjähriger Erfahrung im professionellen Zahnbleaching erhalten Sie nicht nur einen Kurs und Geräte, sondern auch einen Ansprechpartner für die Unterstützung nach Ihrer Schulung. Auch deutschsprachige Kunden können ihre Fragen an uns richten.

Mehrwertsteuerbefreiter Schulungsanteil

X-treme Smile® ist als Bildungsanbieter im Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) registriert. Der Schulungsanteil dieses Kurses ist daher von der Mehrwertsteuer befreit.

Die physischen Produkte und professionellen Geräte im Starterset Pro unterliegen dem jeweils geltenden Mehrwertsteuersatz. Schulungskosten und steuerpflichtige Produktbestandteile werden getrennt verarbeitet.

Nach dem Kurs

  • Verfügen Sie über die theoretischen und praktischen Grundlagen für professionelle Zahnbleaching-Behandlungen
  • Wissen Sie, wie Kunden vor der Behandlung beurteilt werden und wann keine Behandlung durchgeführt werden sollte
  • Können Sie die Pro-Bleachinglampe korrekt einstellen und positionieren
  • Wissen Sie, wie Behandlungszeit und Lichtintensität angepasst werden
  • Können Sie Ergebnisse beurteilen und Behandlungen bei Bedarf anpassen
  • Verfügen Sie über ein komplettes professionelles Starterset
  • Erhalten Sie nach erfolgreichem Abschluss Ihr X-treme Smile® Zertifikat
  • Können Sie weiterhin unsere Unterstützung bei Produkt- und Behandlungsfragen nutzen
  • Erhalten Sie 10 % Einkaufsrabatt auf ausgewählte professionelle Produkte

Schulungstermin reservieren

Wählen Sie oben einen verfügbaren Schulungstermin und geben Sie an, mit wie vielen Teilnehmern Sie teilnehmen möchten. Der gewählte Termin und die Teilnehmerzahl werden automatisch mit Ihrer Bestellung verknüpft.

Artikel-Nr.
2020275
Auf Lager
3 Artikel
Schulungsform
Präsenzkurs
Enthalten
Mittagessen für Sie und Ihr Model (bei Live-Schulung)
Ergonomie
Volledig ergonomisch met 7 knik- en draaipunten
Anzahl der LEDs
8 Heavy Duty power LED's
Produkttyp
Starterset
Zahnbleaching-Kurs
Zertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss
Geeignet für
Einsteiger und Profis
Maximale Teilnehmerzahl
3
Ort
Joure, Friesland, Niederlande
Verfügbare Sprachen
Niederländisch und Englisch
Theorie
Enthalten
Praxistraining
Enthalten
Praxisbeurteilung
Enthalten
Schulung enthalten
Ja
Bleaching-Lampe enthalten
Ja

Garantie & Reparaturservice für X-treme Smile® Bleachinglampen

Für X-treme Smile® Bleachinglampen gilt die Garantiefrist, die auf der jeweiligen Produktseite und/oder in den Kaufunterlagen angegeben ist. Zusätzlich zur Garantieabwicklung bietet X-treme Smile® einen eigenen Reparaturservice für unsere Bleachinglampen.

Garantie- und Reparaturleistungen von X-treme Smile® erfolgen auf Basis einer Walk-in- / Carry-in-Regelung. Das bedeutet, dass das Gerät zur Beurteilung, Garantieabwicklung oder Reparatur bei X-treme Smile® angeliefert werden muss. Wird das Gerät versendet, trägt der Kunde die Versand- und Transportkosten.

Garantie

Bei einem möglichen Garantiefall nimmst du zuerst Kontakt mit uns auf. Wir beurteilen die erforderlichen nächsten Schritte und können das Gerät bei Bedarf technisch untersuchen.

Öffne oder verändere das Gerät nicht und lasse es nicht ohne vorherige Abstimmung durch Dritte reparieren. Dies kann die Sicherheit und die Beurteilung des Garantieanspruchs beeinflussen.

Eigener Reparaturservice

Auch wenn ein Defekt nicht unter die Garantie fällt oder die Garantiefrist abgelaufen ist, können wir viele X-treme Smile® Bleachinglampen über unseren eigenen Reparaturservice untersuchen und reparieren.

Nach der technischen Untersuchung teilen wir zunächst klar mit, was die Ursache ist und welche Kosten voraussichtlich entstehen, bevor weitere kostenpflichtige Reparaturarbeiten durchgeführt werden.

Walk-in- / Carry-in-Garantie

Transportkosten sind nicht enthalten

Der Garantie- und Reparaturservice von X-treme Smile® erfolgt auf Basis einer Walk-in- / Carry-in-Regelung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Bleachinglampe anzuliefern und gegebenenfalls wieder abzuholen.

Wird ein Gerät über einen Transportdienstleister versendet, gehen sämtliche Versand-, Transport-, Verpackungs- und gegebenenfalls Versicherungskosten zulasten des Kunden.

Dies gilt für:

  • den Versand einer Bleachinglampe an X-treme Smile® zur Untersuchung;
  • den Versand einer Bleachinglampe zur Garantieprüfung;
  • den Versand einer Bleachinglampe für eine kostenpflichtige Reparatur;
  • die Rücksendung eines untersuchten oder reparierten Geräts;
  • den Versand eines Ersatzteils;
  • den Versand einer Ersatz-Bleachinglampe, wenn das Gerät ersetzt wird.

Versand- und Transportkosten sind nicht Bestandteil der kommerziellen Garantie von X-treme Smile® und werden von X-treme Smile® nicht erstattet, sofern nicht ausdrücklich vorab schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

X-treme Smile® ist nicht verpflichtet, für Garantie- oder Reparatursendungen ein kostenloses Versandetikett bereitzustellen.

Was fällt unter die Garantie?

Die Garantie gilt für technische, elektronische, mechanische, Material- oder Fabrikationsfehler, die innerhalb der geltenden Garantiefrist bei normaler, sorgfältiger und bestimmungsgemäßer Verwendung der Bleachinglampe auftreten.

  • Technische oder elektronische Störungen, die bei normaler Verwendung auftreten
  • Defekte an internen Komponenten, die nicht durch eine externe Ursache entstanden sind
  • Mechanische Defekte an Teilen, die dafür vorgesehen sind, bewegt oder verstellt zu werden, sofern sie bei normaler Verwendung auftreten
  • Material- oder Fabrikationsfehler
  • Andere Defekte, bei denen die technische Untersuchung ergibt, dass sie nicht durch Gebrauchsschäden, unsachgemäße Verwendung oder eine externe Ursache entstanden sind

X-treme Smile® untersucht das Gerät und beurteilt anhand von Art und Ursache des Defekts, ob das Problem unter die geltenden Garantiebedingungen fällt.

Was fällt nicht unter die Garantie?

Schäden oder Defekte, die durch unsachgemäße oder unvorsichtige Verwendung, externe Ursachen, unzureichende Wartung oder Eingriffe am Gerät entstanden sind, fallen nicht unter die kommerzielle Garantie. Dazu gehören unter anderem:

  • Sturz-, Stoß- und Kollisionsschäden
  • Bruch, Verbiegung oder Verformung, weil feste oder nicht verstellbare Teile bewegt, verdreht, gebogen oder belastet wurden
  • Schäden, weil verstellbare Arme, Scharniere, Drehpunkte oder andere bewegliche Teile mit übermäßiger Kraft oder über ihren normalen Bewegungsbereich hinaus verwendet wurden
  • Wasser-, Feuchtigkeits- oder Flüssigkeitsschäden, einschließlich verschütteter Flüssigkeiten, eingedrungener Reinigungsmittel, Kondensation, Leckagen oder hoher Feuchtigkeitsbelastung
  • Falscher Anschluss des Geräts
  • Verwendung einer falschen Netzspannung, Stromversorgung, eines falschen Adapters, Steckers oder anderen elektrischen Anschlusses
  • Schäden durch Überspannung, Stromversorgungsprobleme, Kurzschluss, Blitzschlag oder andere externe elektrische Ursachen
  • Verwendung ungeeigneter oder nicht freigegebener Zubehörteile, Komponenten, Netzteile oder Anschlussmaterialien
  • Öffnen oder Demontieren des Geräts ohne vorherige Zustimmung von X-treme Smile®
  • Reparaturen, Änderungen, Modifikationen oder technische Arbeiten durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte
  • Entfernen, Umgehen oder Verändern von Sicherheits- oder Schutzvorrichtungen
  • Schäden aufgrund falscher Montage oder Installation
  • Verwendung entgegen Bedienungsanleitung, Sicherheitshinweisen oder vorgesehenem Verwendungszweck
  • Überlastung oder Überhitzung durch falsche Verwendung, blockierte Belüftung oder unzureichenden Freiraum um Lüftungsöffnungen
  • Schäden durch Lagerung oder Verwendung unter ungeeigneten Bedingungen, einschließlich extremer Hitze, Kälte, Feuchtigkeit, direkter Sonneneinstrahlung oder stark verschmutzter Umgebung
  • Schäden durch unsachgemäße Reinigung oder Desinfektion, einschließlich aggressiver Reinigungsmittel, Lösungsmittel oder des direkten Einsprühens von Flüssigkeiten in elektrische oder mechanische Komponenten
  • Schäden durch unzureichende Wartung oder Nichtbeachtung von Wartungs-, Reinigungs- oder Gebrauchsanweisungen
  • Korrosion, Verschmutzung oder Beschädigung durch Flüssigkeiten, Chemikalien oder falsche Reinigung
  • Transportschäden, die nach der Lieferung entstehen
  • Transportschäden infolge unzureichender oder ungeeigneter Verpackung
  • Normaler Verschleiß, der bei regulärer Verwendung zu erwarten ist
  • Kosmetische Schäden wie Kratzer, Verfärbungen oder Gebrauchsspuren, die die technische Funktion nicht beeinträchtigen
  • Schäden durch Brand, Überschwemmung oder andere externe Ereignisse
  • Schäden durch andere unsachgemäße, unvorsichtige oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung

Wenn die Seriennummer, das Typenschild oder eine andere erforderliche Geräteidentifikation entfernt, verändert oder unleserlich gemacht wurde, kann eine Beurteilung des Garantieanspruchs unmöglich sein.

Eine aufgeführte Ausschlussursache bedeutet nicht automatisch, dass jede Störung oder Beschädigung dieser Art außerhalb der Garantie liegt. Entscheidend ist die tatsächliche Ursache des Defekts.

Kosten einer kostenpflichtigen Reparatur

  • Untersuchungskosten: €25
  • Arbeitszeit: €60 zzgl. MwSt. pro Stunde
  • Benötigte Ersatzteile und Materialien werden separat berechnet
  • Hin- und Rückversand sowie Transportkosten sind nicht enthalten

Die Untersuchungskosten gelten bei einer kostenpflichtigen Reparatur oder wenn sich bei der Untersuchung herausstellt, dass der Defekt nicht unter die geltende Garantie fällt.

Wird der Defekt von X-treme Smile® als Garantiefall anerkannt, werden für die Garantieprüfung keine Untersuchungskosten als kostenpflichtige Reparatur berechnet. Eventuelle Versand- und Transportkosten bleiben auch bei einem anerkannten Garantiefall vom Kunden zu tragen.

Nach der technischen Untersuchung informieren wir dich vorab klar über die voraussichtlichen Reparaturkosten. Soweit zu diesem Zeitpunkt feststellbar, geben wir die voraussichtlichen Arbeitskosten sowie die Kosten für erforderliche Ersatzteile oder Materialien an.

Wir führen keine weiteren kostenpflichtigen Reparaturarbeiten aus, bevor dir die voraussichtlichen Kosten mitgeteilt wurden und die Reparatur abgestimmt ist.

So funktioniert die Reparatur- und Garantieabwicklung

1

Störung melden

Nimm zuerst Kontakt mit X-treme Smile® auf und teile uns Lampentyp, Kaufdaten und eine klare Beschreibung des Problems mit. Fotos oder Videos können bei der ersten Beurteilung helfen.

2

Erste Beurteilung

Wir prüfen die verfügbaren Informationen und teilen dir mit, ob zusätzliche Angaben erforderlich sind und ob das Gerät zur technischen Untersuchung angeliefert werden muss.

3

Anliefern oder einsenden

Du kannst das Gerät gemäß den erhaltenen Anweisungen bei X-treme Smile® anliefern oder einsenden. Bei Versand trägt der Kunde die Transport- und Versandkosten.

4

Technische Untersuchung

Wir untersuchen das Gerät und versuchen, die Ursache des Defekts festzustellen. Dabei beurteilen wir auch, ob das Problem unter die geltenden Garantiebedingungen fällt.

5

Garantie oder kostenpflichtige Reparatur

Handelt es sich um einen anerkannten Garantiefall, wird das Garantieverfahren angewendet. Fällt der Defekt nicht unter die Garantie oder ist die Garantiefrist abgelaufen, können wir eine kostenpflichtige Reparatur anbieten.

6

Kosten vorab mitteilen

Bei einer kostenpflichtigen Reparatur erhältst du nach der Untersuchung Informationen zu den voraussichtlichen Arbeits- und Ersatzteilkosten, bevor weitere Arbeiten durchgeführt werden.

7

Reparatur oder Austausch

Nach Abstimmung führen wir die vereinbarte Reparatur aus. Arbeitszeit wird mit €60 zzgl. MwSt. pro Stunde berechnet; Ersatzteile und Materialien sind nicht enthalten. Wird im Rahmen der Garantie ein Austausch gewählt, können wir ein Ersatzteil oder Ersatzgerät versenden.

8

Rücksendung oder Ersatzgerät

Im Rahmen unserer Walk-in- / Carry-in-Regelung trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung eines untersuchten oder reparierten Geräts sowie die Versandkosten eines eventuellen Ersatzteils oder einer Ersatz-Bleachinglampe.

Wichtig für Transport und Verpackung

  • Nimm immer zuerst Kontakt mit uns auf, bevor du eine Bleachinglampe einsendest.
  • Sende Geräte erst ein, nachdem du Service- oder Rücksendeanweisungen erhalten hast.
  • Verpacke die Bleachinglampe sorgfältig und verwende eine Verpackung, die für Gewicht, Größe und empfindliche Teile des Geräts geeignet ist.
  • Verwende, sofern vorhanden, vorzugsweise die originale Transportverpackung und Schutzmaterialien.
  • Schütze Lampenköpfe, Arme, Displays, Standfüße und hervorstehende Teile separat vor Bewegung und Stößen.
  • Sende auf Anfrage das vollständige Gerät, Netzteil, Bedienelemente und relevante Teile für eine korrekte Diagnose mit.
  • Das Risiko von Transportschäden während des Versands zu X-treme Smile® liegt beim Versender.
  • Schäden durch unzureichende oder ungeeignete Verpackung fallen nicht unter die Garantie.
  • Versand-, Transport-, Verpackungs- und Versicherungskosten werden von X-treme Smile® nicht erstattet.
  • Dies gilt auch für den Rücktransport nach einer Reparatur und den Versand eines Ersatzteils oder einer Ersatz-Bleachinglampe.

Unterstützung durch X-treme Smile®

Hast du ein technisches Problem mit einer X-treme Smile® Bleachinglampe? Nimm dann immer zuerst Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir festzustellen, welche Informationen benötigt werden und ob das Gerät untersucht werden muss.

Fällt das Problem unter die geltende Garantie, folgen wir dem Garantieverfahren. Handelt es sich um Gebrauchsschäden, eine externe Ursache oder einen Defekt außerhalb der Garantiefrist, können wir soweit möglich unseren eigenen kostenpflichtigen Reparaturservice anbieten.

Unser Garantie- und Reparaturservice erfolgt auf Walk-in- / Carry-in-Basis. Hin- und Rücktransport sowie Versandkosten, einschließlich des Versands eines Ersatzteils oder einer Ersatz-Bleachinglampe, sind nicht enthalten.

Rechte, die nach zwingendem anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden können, bleiben uneingeschränkt bestehen.

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